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ん。 お風呂の中でおしゃべりが多い 【回答】巡回の時にお声をかけさせていただいております 公平性 透明性 平等利用を確保するための体制、モ ニタリン…

掃除しています　不満おしゃべりが多い（利用している方） 　・冷水・お茶がほしい 　・洗い場のシャワーの固定が悪かったり水しか出ない場所も 　　あったりした…

、サークル代表者との懇談会を通じて、幅広いニーズの把握、サービスの向上に努 めている。また、利用者からの要望があった健康講座としてヨーガ講座を開催し、好評を得…

、サークル代表者との懇談会を通じて、幅広いニーズの把握、サービスの向上に努 めている。また、利用者からの好評を得ている「防犯教室」を開催するなど、利用者ニーズ…

風呂の中で大きな声でおしゃべりをしている人がいる⇒館内放送などで呼びかけをしています 利用者アンケートの 実施結果 【年齢】 新規利用者 …

、サークル代表者との懇談会を通じて幅広いニーズの把握、サービスの向上に努め ている。 　高齢者と地域住民の交流を深めるために、日頃の講座とサークル活動による…

にサークル代表者との懇談会を通じて幅広いニーズの把握、サービスの向上に努めてい る。また、本年度から講座の申し込みは当館以外の老人福祉センター(市社会福祉事業…

せるよう笑顔で接し、雑談を含めた会話の中から利用者の思いや意見を掴み取り、何か問題 があれば職員で共有し解決に努めた。 ・利用者が安心・安全に館内で過ごせる…

、サークル代表者との懇談会を通じて、幅広いニーズの把握、サービスの向上に努 めている。 　日頃の講座とサークル活動による成果発表の機会として、地域の敬老会に…