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率（７７.５％） 満足度　　サークル・講座内容　９９.０％　職員対応　１００％　　館内清掃　１００％ 評　　価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 …

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　217枚　（男　32人　女　185人） 　性別及び年齢…

【職員の対応】 満足　82.7％　やや満足　16.7％　やや不満　0％　不満　0.6％ ◇満足 ・不満はべつにない。良い感じです ・親切でとてもたすか…

設の管理」、「講座の満足度」等の項目につい て質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２２６枚（男性：４８枚、女性：１７８枚） …

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：７月２２日～８月２８日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　73人　（男 2人、71人） …

礎情報のほか利用者の満足度（講座内容、職員の対応、 施設・備品）、講座選択の理由、受講したい講座等を設定 　 (調査票配布数780枚、回収数737枚、回収率…

・職員の対応　　 満足　67.2％　ほぼ満足　26.4％　やや不満　5.7％　不満　0.7％ ・施設の管理　　 満足　52.6％　ほぼ満足　38.1％　やや…

、交通手段、利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数167枚 ・性別　男性：37人、女性：130人、未記入…

、交通手段、利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設） 等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数147枚 ・性別　男性：40人、女性：107人、未…

師の対応）、全体的な満 足度、独自項目とした。 【年齢】 ・60歳以上65歳未満　15名　・65歳以上70歳未満　20名　・70歳以上75歳未満　37名　…

講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：令和5年12月18日～令和6年1月23日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　85人　（男3…

、年齢のほか利用者の満足度（講座内容、職員の対応、施設・備品）、 受講又は参加してよかったこと、受講したい講座等を設定 　 (調査票配布数570枚、回…

・職員の対応　　　満足　７３．８％　ほぼ満足　２３．８％　やや不満 １．６％　不満　０．８％ ・施設の管理　　　満足　５８．０％　ほぼ満足　３０．３％…

設の管理」、「講座の満足度」等の 　項目について質問した。 利用者アンケートの 実施結果 〇回収枚数　　　　 ２５２枚（男性：５５枚、女性：１９７枚）…

回答者　１９０名 満足度　　講座内容　１００％　　職員対応　１００％　　館内清掃　９９％ 評　　価 効果性 事業計画書の 内 容 が 、 対 象 施…

講座の内容、全体的な満足度を 　項目とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　 242枚　（男　49人　女　193人） 　性別及び年齢 …

・職員の対応　　　 満足　77.2％　 ほぼ満足　22.8％　 やや不満　　0％　 不満　　0％ ・施設の管理　　　 満足　57.4％　 ほぼ満足　33.6…

」　　　　 満足 93% やや満足 7% やや不満 0% 不満 0% ②「施設の管理」　　　 　満足 72% やや満足 27…

【施設の管理】　満足72.7％　やや満足20.7％　やや不満6.0％　不満0.6％ 『満足』 ・忘れ物がきちんと保管されていて助かります。 ・少しアカ…

講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 区 分 選定基準 利用者アンケートの 実施結果 公平性 透明性 住民の平等利 用 が 確 保 さ …