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員配置 自立支援が必要とされる若者への支援 若者対象支援事業 若者チャレンジアップ講座：下半期8講座開催 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　参…

業）の内容 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及びサービ スの質を確保するための体制 事業計画の履行状況 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査…

種目数の見直しなどが必要であるため、市と検討していきます。 ・冬季(1月～3月)も実地してほしい。⇒一般利用も必要であるため、市と検討していきます。 ・土曜…

ているか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 びサービスの質を確保するための体制 平等利用を確保するための体制、モニタ リングなど ・条例等に基づい…

らの指摘） 「不当要求防止責任者選任事業所」プレート設置継続 岐阜市青少年会館条例及び施行規則に則り、「青少年会館業務 マニュアル（手順書）」を作成し、利…

過去の実績をもとに、必要経費の見直しを図り、実情に即した 収支計画を立案しているか。 (3)管理経費縮減の具体的方策 簡易な修繕は職員で行う、消耗品等を一括…

、美観を維持するため必要に応じ除草 ③施設維持管理用消耗品（電球、トイレットペーパー、砂、ごみ袋 等）の購入 ④光熱水費（電気料、水道料等）の支払い ⑤…

A S ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を実施しているか。 また、寄せられた意見に対しては、適切に対応しているか。運営に反映して いる…

項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど …

項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど …

項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 公平性 透明性 住民の平等利 用が確保され ること 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど …

できたか。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 びサービスの質を確保するための体制 ・利用者ニーズ等を把握するために、アンケート調査等を実施している か…

見がございますので、必要な際にはお声かけ下さい。 ◆和式トイレがちょっとこわい。 ⇒1Fの女性用和式トイレは洋式化されました。引き続き洋式化への改修について…

ため、駐車場の確保が必要である。 ・R5下半期は比較的大きな工事を行ったが、事前に利用者へ説明していたため苦情やトラブルは無かった。 ・会館の設備・備品に関…

の健康状態に留意し、必要に応じ獣医師に診察を依頼した。 　・衛生管理区域の防疫体制の維持のため、公園整備課の立ち合いの下、 現地確認を行った。（毎月…

項　目 具体的な業務要求水準 ○有料公園施設を利用者が快 適に利用できるための方策を 実施している 当該都市公園に関する情報 の公開、広報の方策につい…

項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 ○利用者ニーズや苦情に対 する把握方策及びその対応 策を実施している ○当該公園全体の利用促進 に対する方策…

備、プール監視各々に必要な有資格者及び人数を 適正に配置。 ③HP、X、インスタグラム及びLINEの随時更新、館内掲示など季節 のイベントや講座などの情報…

増員するなど、運営に必要な 人員を適切に配置している。 ③自社のホームページやTwitter(現:X)を積極的に活 用し、予約状況の随時更新、雪や路面状況…

評価 具体的な業務要求水準 事業計画書の内容における 基本的な考え方についての 評価 ○「公の施設」を運営・管理 するという基本的な考え方を 有し…