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（事業所に届いたはがき・FAX　2名） ・ きっかけは （本人のためになると思い勧めた　2名） ・ 内容は本人にとって （分かりやす…

・ 粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接お声掛けする等、アンケート記入の協力要請を行い、回収向上に努めた。 ・市民講座、イベント等の参加者にアンケート記入と…

でいる。回答者には、ポストカードを配布してい る。 ⑤利用者からの要望・苦情には適切に対応している。 区　分 利用者数（単位：人） 61,194 32,…

際、ちぎり絵や絵葉書を題材として交流する準備を進めました。 ・障害者センターに職員を派遣し工作の講座を実施することで、繋がりを深めました。（上半期比：＋４…

。 ・粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接お声掛けする等、アンケート記入の協力要請を行い、回収向上に努めた。 ・市民講座、イベント等の参加者にアンケート記入の…

った。 　　・往復はがきだけでなく、Ｗｅｂで申し込めたのが楽だった。 ④市民対象事業 ●遊湯わくわく三輪　（日程：半日　2/23） 　ア)回収枚数　19…

について、既存の往復はがきに加え、 インターネットでのWeb申込みを行った。7事業で実施し、94.6％が Webからの申込みとなった。 　また、利便性の向…

％）　※その他は往復ハガキ等を活用 ・参加者を募集して行う通常のセミナーと並行し、引き続き、ホームページ及びＳＮＳを活用した体験活 動メニューの提供にも積極…

ルの行事（9月）は絵ハガキを書いて、コロナ禍で会えない「おじいちゃん、おばあちゃん」に送ろ うと計画したが、緊急事態宣言が発令され児童センターは休館になっ…

5） 　観覧特典絵葉書配布、及びオリジナルコラボ絵葉書販売 ・夏休み特別展示「川でいきもの探し」（7/7～9/6） ・「鵜匠家の美術品と文化人との交流」（…

す。また、従来通りのハガキ応募も可能とする予定です。」 ・「体育室に空調設備を導入してほしい。」（青山・ルーム） ⇒岐阜市へ要望していきます。 ・「トイレ…

について、既存の往復はがきに加 え、インターネットでのWeb申込みを行った。6事業で実施し、 94.4％がWebからの申込みとなった。 　また、利便性の向…

。 ・粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接お声掛けする等、アンケート記入の協力要請を行い、回収向上に努めた。 ・市民講座等の参加者にアンケート記入の協力を要請…

　「ちりめん細工」「はがき絵」講座の市広報での募集は、公平性を重視した募集ができたこと、市広 　報を見て初めていらっしゃる方や応募くださる方があったことは、利…

2講座・歌謡2講座・はがき絵・和布 あそび・ちりめん・押し花・童謡の唱歌・パソコン2講座） ・近辺地域の方にも来て頂くように、月に1回新聞折り込みを入れてお…

長してほしい⇒案内のハガキに都合が悪い場合はご相談に乗る旨を記載している。実際に対応してい る。 ・夏場の作物を増やしてほしい⇒圃場のローテーションと作物の…

左右されることを案内ハガキに記載。 ・新型コロナウイルスの影響で収穫体験の時間を区切って人数制限を行うことを検討。

短いものがある。案内はがきにその旨を記載して周知する。 ・収穫体験実施期間を延ばしてほしい 　⇒収穫適期の観点から難しい。なお昨年度より、実施期間を「土曜日…

　また、開催期間案内はがきに、期間中に都合の合わない利用者は別日に個別対応する旨を記載する ・一輪車を増やして欲しい 　⇒現状は12台。多くの利用者へ行き渡…

策として粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接お声をかけ協力要請を行った。 ・市民講座、体験教室等参加者に協力を要請し回収数向上に努めた。 ・団体のお客様には、…