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約11% 利用者アンケートの 実施状況 ・窓口にアンケート及び回収箱を設置。職員がアンケートを配布。 ・森林教室、森の音楽会等のイベント、多目的室及び…

会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把 握し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、利用者 への対応の向上に努めている。 …

供して いる。 アンケートを実施し、要望や苦情を把握、速やかに対応している。 また、毎月館内会議を開き、他の館の事象を参考に協議し、接客態 度の向上や苦…

入事業 ・「利用者アンケート」…すべての利用団体を対象に実施 　質問内容：「利用全般｣｢職員の対応」など ・聞き取りによる調査…各活動に対応した職員が要望…

なされており、利用者アンケートにおいて「今後も利用したい」が90.7％となっていることを見ても、職員の努力がうかがえる。 全体として、良好な施設運営がなされて…

り、評価したい。 アンケート調査で、備品満足度で11％が「悪い」と答えているので、文化センター並に改善されたい。 市民会館の一部を閉鎖しているが、岐阜市とし…

草の状況」 利用者アンケートの 実施状況 ・窓口にアンケート及び回収箱を設置。職員がアンケートを配布。 ・森林教室、森の音楽会等のイベント、多目的室及び…

る。 ②「野外学習アンケート」　※カッコ内は「できた」「まあまあできた」の合計が全体に占める割合 　ア)回収枚数　1,100枚 　イ)各項目の達成度 ：…

供して いる。 アンケートを実施し、要望や苦情を把握、速やかに対応している。 また、毎月館内会議を開き、他の館の事象を参考に協議し、接客態 度の向上や苦…

会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把 握し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、利用者 への対応の向上に努めている。 …

利用者評価 利用者アンケートの 実施状況 調査期間　　８月２９日から９月１１日まで(来館者）・４月１日から９月３０日まで（HP) 調査対象　　来館者 …

修繕・整備 利用者アンケートの 実施結果 危機管理・ 法令遵守 施設修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ④危機管理等の…

制としました。 アンケートよる利用者の意見調査 保護者５１人、児童５０人を対象に６、７月に実施しました。職員、 施設、事業について回答をしていただきま…

利用者アンケート の実施状況 及び実施結果 ＜保護者用（一般来館・クラブ参加）アンケート＞ 【期間】 令和 7 年 7 月 20 …

いましたか 利用者アンケートの 実施結果 平均満足度 [５点満点] 4.5 4.5 4.5 4.7 4.7 自転車駐車場名 回答数 4.6 …

見箱を設置し、また、アンケートの実施結果に基づ き、素早い問題の解決に努めた。 来館・退館時に声をかけ、話しやすい雰囲気づくりを心掛けなが ら、クラブ内…

ましたか？ 利用者アンケートの 実施状況 実施期間　令和７年９月５日～９月１１日 調査対象　岐阜駅西、岐阜駅東、名鉄岐阜駅東、名鉄岐阜駅南１、清住町自転…

児童・保護者を対象にアンケートを年間２回実施しています。(上半 期は１回) ご意見箱に寄せられた苦情・意見、児童館運営委員会での意見、 アンケート結果は…

努めた。また、利用者アンケートを上半期１回実施、実態を把握 し問題の解決に努めた。利用者アンケート結果や要望意見への回 答をホームページや幼児室、図書学習室…

児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケート の結果（各 100 名分）は館内に掲示しました。 ・小学生対象に行事後に独自のアンケートを（…