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理がなされていると考えられる。 市民会館は、老朽化等により一部閉鎖している施設があるなど、建物の構造自体に課題がある中、市民に一体感を感じさせる舞台・施設とし…

理がなされていると考えられる。 市民会館は、老朽化等により一部閉鎖している施設があるなど、建物の構造自体に課題がある中、市民に一体感を感じさせる舞台・施設とし…

に常備した。 に答えられるようにした。QRコードによるアンケート記入ができることについての利用者への 声掛けを増やした。 森の音楽会については感染症対策と…

ひ、市民のニーズに応えられる内容で開催をお願いしたい。 【取組み状況（検討結果、取組中・取組済みのもの等】 ・下半期もアンケートなどの結果は、「企画を通して…

のでアンケートにも答えられない。 →5月から外出、帰省の制限を無くした。また、5月から施設への入館も感染予防をしながら可能にし、保 護者の皆さんに施設内に入…

してい る。設備のエラー警告も出るので業者に都度対応してもらっているが、老朽化のため修繕に向けて市 と協議している。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状…

ています。希望に叶えられるものは、検討し、難しいものは、直接口頭で説明して、理解を求めました □運営委員会の開催（公平性透明性①） 上半期に対面方式で実施…

運営を自分事として捉えられるよう、毎回ワークを通して学ぶ場を提供した。市都市防災部都市防 災政策課と連携することで、災害時に役立つ岐阜市情報の入手方法やアプリ…

費が できるだけ抑えられるよう努めた。 *廃材を利用した玩具つくり等資源を大切にするようにした。 *雑草が生えている所にハーブや乾燥に強い花の苗を植え、虫…

早く利用者の期待に応えられるように対応策を検討し、実施している。 〇児童センターだより「わくわく」を、毎月３，０００枚配付し、センター利用の促進を図っている。…

の増加をできる限り抑えられるよう、フロア・貸 室の稼働状況に応じて、エアコンと併用している扇風機やサーキュレーターの配置や向きを変え、空調効率の最適化を 図…

他、利用者ニーズに応えられるよう活動準備や館内外の環境の整備・保全などを職員全員で進めた。館外は昨年同 様に法人和光会の危機管理室職員の巡回が毎週３回程度の実…

理等、苦情・要望が叶えられるよう務めています。 8月に実施した利用者アンケートではスタッフの対応、施設・設備の管理状況とも大きなお叱りを頂くこ ともなく、全…

っているものと考 えられる。 今後も、利用者や近隣住民・団体に寄り添った施設として維持管理できるよう頑張って頂きたい。 ・ホームページやTwitter(現…

ある。利用ニーズに応えられない時も あり、心苦しいが、来館者に気持ち良く利用していただくよう、親切で丁寧な接遇に心がけた。 前回までの意見の 取組み状況 …

影響もあ るとは考えられるが、通所者の掘り起こしや技術力向上など管理運営の努力は評価できる。引き続き、コロナ禍前の利用者数 を目指し、取り組みを進めてもらい…

のやさしい声掛けに支えられて楽しく作り上げることが出来ま した」「アイデアの豊富さに感動しました。工夫次第で捨ててしまうような廃材で便利な道具が …

て、多様なニーズに答えられるようにする。 ・地域支援拠点としての役割を担うため、緊急時の短期入所の受け入れを確実に行う。 ・高齢になっている利用者に対して、…

稼働率が向上したと考えられる。実際に利用した若い世代から大変満足というアンケー ト結果を得ている。 ・卓球及びクライミングの個人利用で減免する場合は、必ず免…

による休止の影響と考えられ る。 ・歩行浴プール棟については、平成24年度上半期に利用者減少が課題として挙げられたが、下半期は利 用者・利用料金ともわずか…