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」というタイトルに惹かれ受講を決めた方が多数であった。新規受講者が約70%、また、30～ 50代の参加率が約87%であったことから、次世代の受講者層獲得に繋が…

開催を望む声が多く聞か 　れた。 ・風呂については、コロナ以降、人数制限や時間制限を設けて混雑緩和に努めてきたが、利用者から要望が 　あったため、１月より…

、次回の開催日時を聞かれることが多くありましたので今後も色んなイベントを開催できるように 　努力して行きたいと思います。 ・緊急時にもスタッフが連携して対応…

月齢でのグループに分かれていただいたところ、話が弾みあっという間 だったと大変好評でした。"" ・いつでもやってるコーナー（再掲③④⑥） 毎月メニューを変…

作、クリスマス飾り、カレンダー作 り、お正月あそびを実施した。とても喜んでいただいた。 〇民間児童館活動事業 育児相談はワンオペ育児の母親が多く、気持ちを…

元との良好な関係が築かれており 評価できる。 ・物価、光熱水費が高騰し続ける厳しい状況の中、経費の削減・効率化を進めながらも、利用者の要望を踏まえ、競輪事業…

・カーペットが敷かれて遊びやすくなったと思います。 ・赤ちゃん向け図書館の床がきれいになって使いやすいと思います。本がいっぱいでよいと思います。 ・家の…

中で、手形スタンプでカレンダー作りをする機会もあります。ぜひ、ご利用ください。 〇荷物の置き場に困る時があるので、ロッカーや棚があるとありがたい。 →ご不便…

1月：1～6月までのカレンダー作り　12 人、2月：けいとのミニぼうし　　8人、 3月：色えんぴつプラバン 56人 ・単発イベント(クラフトなど) 　季節…

れた「子育てわくわくカレンダー」と、児 童センターのイベントが記載されている「おたより」の２部を毎月発行して、北東部コミュニティセンターと、今期より新たに地 …

また、ＨＰに月 間カレンダーを掲載し、イベント情報の発信に力を 入れている。 ④アンケートボックスの設置に加え、ネットアンケー トを行い、積極的に利用者…

がない」「外遊びにつかれた」「雨だから」「野一色公園の隣だから」と公園で遊ぶのと並行して児童センタ～を利用 する子が一定数います。子どもたちはうまく室内遊びと…

で、また小さい字で書かれており、職員向けの印象を受けた。本施設に限らずだが、有事の際、子どもたちが自分 で判断して逃げられるよう、子どもたちにもわかりやすい掲…

という利用者の声も聞かれるようになりました。 □業務改善や工夫（効果性③） ・岐阜聖徳学園大学看護学科の学生と幼児とのふれあい（再掲③⑭） 実習の一環とし…

用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 各室稼…

しい。」という声が聞かれました。親子との交流を楽 しみ,双方にとってとても貴重な体験になりました。 また生徒の皆さんに児童センターがこどもたちの主体性を大切…

るか。 ・地域に開かれた施設になるよう情報発信を実施しているか。 （学校などへ広報・啓発） 事業計画書 の内容が、対 象施設の効 用（設置目 的）…

文字や白線が大きく書かれて良いと思う。 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇要望については、講座・サークル開催時に当会館の方針…

いいたします。 ・カレンダーのチラシがあると嬉しいと友人が言っていました。 →毎月発行する児童センターだよりに、カレンダー形式の行事予定表を掲載しております…

るか。 ・地域に開かれた施設になるよう情報発信を実施しているか。 （学校などへ広報・啓発） 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 平等利用を確保するた…