用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
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2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 402.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(柳津児童館) （PDF 400.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) （PDF 423.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(西児童センター) （PDF 377.5KB） pdf
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しました。また苦情、クレーム等は利用 者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報共有し て検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(日光児童センター) （PDF 465.1KB） pdf
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期１回） 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しま…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(長良児童センター) （PDF 381.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(長森児童センター) （PDF 432.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドみわ・児童センター) （PDF 427.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期指定管理者評価 （PDF 331.8KB） pdf
。 利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応しているか。 利用者に対するサービス向上の方策（窓口応 対、プロモーション、設備の整備など） 接遇等の職員…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(加納児童センター) （PDF 391.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月21日
令和7年度上半期 評価結果 （PDF 320.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（リフレ芥見）
。 利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応し ているか。 施設の効用（設置目的）を 最大限発揮できるスタッフ の配置 専門スタッフ（有資格者）を…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(本郷児童センター) （PDF 424.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(東児童センター) （PDF 396.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月20日
令和7年度上半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) （PDF 406.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 B B B ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年11月28日
令和7年度上半期 モニタリング結果（岩野田児童センター） （PDF 454.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策（窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
2025年12月2日
令和7年度(2025年度)上半期結果（北東部コミュニティセンター） （PDF 135.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全 確保策、防止策、非常時の対応マ ニュアルなど） 地域の生涯…
2025年12月2日
令和7年度(2025年度)上半期結果（市橋コミュニティセンター） （PDF 133.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全 確保策、防止策、非常時の対応マ ニュアルなど） 地域の生涯…
2025年12月2日
令和7年度(2025年度)上半期結果（長森コミュニティセンター） （PDF 140.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 岐阜市長森コミュニティセンターの運 営上の基本方針、平等利用を確保す るための体制 ・利用要…
2025年12月2日
令和7年度(2025年度)上半期結果（日光コミュニティセンター） （PDF 135.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全 確保策、防止策、非常時の対応マ ニュアルなど） 地域の生涯…
2025年12月2日
令和7年度(2025年度)上半期結果（南部コミュニティセンター及び陽楽園） （PDF 132.0KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全 確保策、防止策、非常時の対応マ ニュアルなど） 地域の生涯…
