結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など） ・接遇等…
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2024年11月25日
令和6年度(2024年度)上半期結果（日光コミュニティセンター） （PDF 253.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) （PDF 228.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(西児童センター) （PDF 222.0KB） pdf
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しました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(日光児童センター) （PDF 293.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
半期１回） 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しまし…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(長良児童センター) （PDF 213.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(長森児童センター) （PDF 286.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドみわ・児童センター) （PDF 272.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(黒野児童館) （PDF 252.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運営への 反映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(加納児童センター) （PDF 229.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(岩野田児童センター) （PDF 286.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(本郷児童センター) （PDF 235.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(東児童センター) （PDF 235.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月27日
令和6年度上半期 評価結果 （PDF 323.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（リフレ芥見）
。 利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応し ているか。 施設の効用（設置目的）を 最大限発揮できるスタッフ の配置 専門スタッフ（有資格者）を…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) （PDF 236.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・利用…
2024年11月29日
令和6年度上半期指定管理者評価 （PDF 176.9KB） pdf
。 利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応しているか。 利用者に対するサービス向上の方策（窓口応 対、プロモーション、設備の整備など） 接遇等の職員…
2024年11月25日
令和6年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) （PDF 237.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策（窓口応対、プロモーション、設 備の整備など） ・移動…
2024年11月25日
令和6年度(2024年度)上半期結果（生涯学習／女性センター） （PDF 874.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 事業計画書の 内容が、対象 施 設 の 効 用 （設置目的）を 最大限発揮す る もので あ…
2024年11月25日
令和6年度(2024年度)上半期結果（東部コミュニティセンター） （PDF 286.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応してい るか リスクへの対応方策（利用者の安全確 保策、防止策、非常時の対応マニュア ルなど） 利用者に対…
2024年11月25日
令和6年度(2024年度)上半期結果（西部コミュニティセンター及び交楽園） （PDF 249.4KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など） ・接遇等…
2024年11月25日
令和6年度(2024年度)上半期結果（北部コミュニティセンター及び長寿園） （PDF 250.5KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全 確保策、防止策、非常時の対応マ ニュアルなど） 地域の生涯…
