る。 ④年2回「お客様アンケート」を実施し、利用者からの意見を 収集する。窓口でも利用者から直接意見を伺う。その中で出 てきた要望や苦情には迅速に対応して…
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る。 ④年2回「お客様アンケート」を実施し、利用者からの意見を 収集する。窓口でも利用者から直接意見を伺う。その中で出 てきた要望や苦情には迅速に対応して…
与しているか ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを 把握し、その声をもとに、より良い施設へと改 善しているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
クルの活動を多くの観客に披露する場となった。グラウンドゴルフ大会は高 齢者の生きがいと健康増進を目的に実施され、約100名の方が参加され、とても盛況であった。…
ッフの対応(態度や接客など)について 満足 90.3%、やや満足 3.2%、ふつう 6.5%、やや不満 0.0%、不満 0.0% ◎ 施設や設備の管理状況(…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを把 握し、その声をもとに、より良い施設へと改善し ているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
ッフの対応(態度や接客など)について 満足 90.0%、やや満足 4.0%、ふつう 6.0%、やや不満 0.0%、不満 0.0% ◎ 施設や設備の管理状況(…
介している。 ④お客様アンケートや窓口等に寄せられる意見や要望 に、迅速で丁寧な対応に努めている。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施(下半期…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを把 握し、その声をもとに、より良い施設へと改善し ているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを 把握し、その声をもとに、より良い施設へと改 善しているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを把 握し、その声をもとに、より良い施設へと改善し ているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを 把握し、その声をもとに、より良い施設へと改 善しているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
方策 など ・お客様アンケートを実施して利用者ニーズを 把握し、その声をもとに、より良い施設へと改 善しているか ・利用促進、利用者増の方策を考えてい…
が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…
が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…
利用して頂いているお客様に「応対の基本(ニコニコ・ハキハキ・キビキビ)」を持って取り組み、安心し て親しみやすく、明るい自転車駐車場にするため、場内での見回り…
④メインホール客席数変更の情報は、特に有料公演において重要であるため、過去5年間のメインホール利用者191団体に、早めの 情報提供として郵送でお知らせし…
監督の中川駿氏によるゲストトークを開催し、若年層にも多く来場いただきました。また、中国映画 の上映とともに岐阜市の友好都市である杭州市の展示ブースを設け、岐阜…
ーケットだけでなく集客につながるように、イベントやキッチンカーも依頼し、駐車場も前回より多く受け 入れできるように対応しました。 フリーマーケットの会場内…
<主な意見> ・客席まで人形が来てくれて迫力があって楽しめた。(人形劇鑑賞会) ・普段なかなか聞けない和楽器の生演奏を聞けて良かったです。(ファミリー劇場…
主事業 ①施設の集客や収益の増加に向けた取り組みの実施 ②地域の住民や事業者が施設で行うイベントなどの参画 ①自主事業等を企画 立ち寄りたくなる事業を…