象を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 各室 稼働 状況 (%) 下半期利用状況:利用者数 17,542(16,882)人 (…
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象を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 各室 稼働 状況 (%) 下半期利用状況:利用者数 17,542(16,882)人 (…
が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…
が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…
利用して頂いているお客様に「応対の基本(ニコニコ・ハキハキ・キビキビ)」を持って取り組み、安心し て親しみやすく、明るい自転車駐車場にするため、場内での見回り…
ーケットだけでなく集客につながるように、イベントやキッチンカーも依頼し、駐車場も前回より多く受け 入れできるように対応しました。 フリーマーケットの会場内…
<主な意見> ・客席まで人形が来てくれて迫力があって楽しめた。(人形劇鑑賞会) ・普段なかなか聞けない和楽器の生演奏を聞けて良かったです。(ファミリー劇場…
主事業 ①施設の集客や収益の増加に向けた取り組みの実施 ②地域の住民や事業者が施設で行うイベントなどの参画 ①自主事業等を企画 立ち寄りたくなる事業を…
いるため、他のお 客様の利用状況によっては、負荷の少ない通信であっても途切れたりすることがございます。 ・空調が少し寒かった(10月) →空調の調整につ…
監督の中川駿氏によるゲストトークを開催し、若年層にも多く来場いただきました。また、中国映画 の上映とともに岐阜市の友好都市である杭州市の展示ブースを設け、岐阜…
④メインホール客席数変更の情報は、特に有料公演において重要であるため、過去5年間のメインホール利用者191団体に、早めの 情報提供として郵送でお知らせし…
している。 ・団体客には添乗員を通してアンケート回答を依頼。 ・施設利用のない方にもアンケートをいただくべく、エントランスに案内POPを設置。 利用者アン…
改善 回答総数(お客様アンケート131人、講座アンケート55人) 年齢 (13歳~29歳 2人、30歳~49歳 13人、50歳~69歳 78人、70歳以上 …
。 ●スタッフの接客、施設の美化については、非常に良い、もしくは良い評価が大半を占めていることから、今後 も女性スタッフの特性を活かして、季節の飾りつけを充…
、調子が悪くなったお客様がいる場合には、救急対応に心がけて重大事故にならないよう、努めています。 ◆子供向けの水泳教室の受講数を増やしており、特に小学校の高学…
の向上を図るため、接客研修を行った。 1 駐車場周辺の清掃活動や草刈りによる環境美化に努めた。 2 混雑状況などの利用状況を把握するため、巡回を適時行った。…
の向上を図るため、接客研修を行った。 1 駐車場周辺の清掃活動や草刈りによる環境美化に努めた。 2 混雑状況などの利用状況を把握するため、巡回を適時行った。…
多言語化 1 お客様ドーナツプレゼント 事業 こどもゾーンとミワクル広場において送迎 カートを運行した。(土日祝日運行) 岐阜農林高校生徒が栽培し…
ベントに来て頂いたお客様に様々 な食事提供を行った。 ・ワークショップの参加人数は次のとおり。 秋から冬に楽しめる季節の花の寄せ植えワーク…
時)、利用者の接 客、施設周辺の除草及び落葉清掃を毎日行った。 毎月1日の利用申込受付は、開館1時間前からとなる午前8時から対応し た。 3 軽スポーツ…
の向上を図るため、接客研修を行った。 1 施設利用者に、利用案内や利用心得の遵守等を周知した。 2 使用料徴収業務を適正に行った。 3 テニスコートの貸出…