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たちに注意した理由をしっかりお伝えできるように指導 いたします。皆さんが安心して過ごせる場所になるようご協力お願いいたします。 （2回目） ○いつもありが…

（入浴剤）入り。クラシックコンサート、和楽器演奏会。 【当施設のスタッフの対応について】 ・受付の方ていねいで良い。 ・いつも笑顔で対応良い。 【浴場施…

「0歳からの脳育クラシック」「クラシック音楽謎解きミステリー」など優れた舞台芸術公演に向け準備・発 売・実施します。 今後の取組み

がらも、最後ま でしっかりと教えることができ、良い経験になりました。 ・３月に実施した「よみきかせの会」では、職員だけでなく、小学生ボランティアによる絵本の…

よう なスポンサーシップを育てていくことにも期待したい。 ・施設の老朽化が進んでいく中で、今後も利用者が安心・安全に施設を利用できるよう努めていただきたい。…

相談しやすい、説明もしっかりとしているのでありがたい、丁寧 に説明してくださりその都度対応してくださいました」「親切、丁寧」 ５．指定管理者の選定基準に基づ…

常点検及び定期点検をしっかり行っており、利用者の安全性やサービス向上のために努めている。 ・オンデマンド講座やサテライト会場のライブ配信の検討など、前回の評価…

ンター　　第1回ベーシック研修　　（11/１） 　　岐阜県発達障害者支援センター　　第2回ベーシック研修　　（11/24） 　　岐阜県発達障害者支援センター…

・遊びのリーダーシップ　③⑥ 　遊びにおいて子どもたちが中心となって進めてもらうことを基本にしています。だいぶ定着してきており、自信を持って進 めている…

の平等とする意見は、しっか りと承ります。 ・ジュースください。おかしください。水のみはもっとひろくしてください。 →ジュース、お菓子の対応は難しいです。…

や英語の歌、クラ シック等の音楽が流れているともっと嬉しいです。 ⇒幼児教室の中で運動遊具で遊べる機会を設けておりますので、良かったら参加して下さい。　音楽…

です。ルール違反者にしっかり声掛けしてくれるので安心です。 ・きれいにされているなと思いました。プールきれいで満足。 ・更衣室の床が、もう少しきれいだと良い…

ト≫ 「しっかり会話をしていただきました」 「親切です」　「優しくて親しみやすかった」 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 　 ⑥…

要請に従いインターンシップを受け入れた。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ●厳しい情勢だが、利用料金額を増やす努力を望む。 ⇒現在、市と利用料金の…

満足 ・あいさつがしっかりされている ・スタッフの方々　笑顔でいい感じです ・毎回　元気な声をかけて頂く　室内も老朽化になっているが　きちんと掃除をしてあ…

・細かいところまでしっかり教えてもらえる。 　・毎回楽しく大満足です。 　 ・指導が良い、理論と実践で意義深い。 利用者からの 要望・苦…

業 ②絵本deクラシック ③子ども伝統文化体験教室・発表会（落語）＆出前講座（能楽） ④第46回ぎふアジア映画祭 ⑤第36回・37回市民プロデュース公演…

用者アンケートの声をしっかりと把握しながら、施設備品の更新も市民スポーツ課と協議して計画的に実 施していく。 ・より多くの利用者からご意見やご要望をいただく…

の受講と、赤十字ベーシックライフサポーターの 資格の取得。 ・赤十字救急法救急員の資格の取得 ・「チェーンソー（伐木）特別教育」を3日間受講し、資格を取得…

②」は講師 をプルシックのオーナーシェフである所シェフに依頼 し、多くの参加希望者を得た。春の青年講座で応募者 が多く、抽選となり、参加できなかった方が大…