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相談しやすい、説明もしっかりとしているのでありがたい、丁寧 に説明してくださりその都度対応してくださいました」「親切、丁寧」 ５．指定管理者の選定基準に基づ…

よう なスポンサーシップを育てていくことにも期待したい。 ・施設の老朽化が進んでいく中で、今後も利用者が安心・安全に施設を利用できるよう努めていただきたい。…

たちに注意した理由をしっかりお伝えできるように指導 いたします。皆さんが安心して過ごせる場所になるようご協力お願いいたします。 （2回目） ○いつもありが…

がらも、最後ま でしっかりと教えることができ、良い経験になりました。 ・３月に実施した「よみきかせの会」では、職員だけでなく、小学生ボランティアによる絵本の…

（入浴剤）入り。クラシックコンサート、和楽器演奏会。 【当施設のスタッフの対応について】 ・受付の方ていねいで良い。 ・いつも笑顔で対応良い。 【浴場施…

「0歳からの脳育クラシック」「クラシック音楽謎解きミステリー」など優れた舞台芸術公演に向け準備・発 売・実施します。 今後の取組み

ている。 ・点検をしっかり行い、事故なく管理運営が行われている。 ・利用者アンケートから、施設運営に対して非常に良い評価が窺える。 ２　よりよい施設運営す…

に行われ、また、クラシックコンサート、クリスマス、バレンタイン、ホワイト デーイベント等積極的に行われたため、利用者の増員が図られた。 ・多目的ドームの利用…

、他団体の活動内容もしっかりと確認し、このようなことが起こらないよう 　　　に努めます。 　 　・炊事場の机のささくれが気になりました。 　　⇒現場を確…

用者アンケートの声をしっかりと把握しながら、施設備品の更新も計画的に実施していく。 ・より多くの利用者からご意見やご要望をいただくため、今後も利用満足度UP！…

ンター　　第1回ベーシック研修　　（11/１） 　　岐阜県発達障害者支援センター　　第2回ベーシック研修　　（11/24） 　　岐阜県発達障害者支援センター…

・遊びのリーダーシップ　③⑥ 　遊びにおいて子どもたちが中心となって進めてもらうことを基本にしています。だいぶ定着してきており、自信を持って進 めている…

常点検及び定期点検をしっかり行っており、利用者の安全性やサービス向上のために努めている。 ・オンデマンド講座やサテライト会場のライブ配信の検討など、前回の評価…

や英語の歌、クラ シック等の音楽が流れているともっと嬉しいです。 ⇒幼児教室の中で運動遊具で遊べる機会を設けておりますので、良かったら参加して下さい。　音楽…

の平等とする意見は、しっか りと承ります。 ・ジュースください。おかしください。水のみはもっとひろくしてください。 →ジュース、お菓子の対応は難しいです。…

です。ルール違反者にしっかり声掛けしてくれるので安心です。 ・きれいにされているなと思いました。プールきれいで満足。 ・更衣室の床が、もう少しきれいだと良い…

満足 ・あいさつがしっかりされている ・スタッフの方々　笑顔でいい感じです ・毎回　元気な声をかけて頂く　室内も老朽化になっているが　きちんと掃除をしてあ…

・細かいところまでしっかり教えてもらえる。 　・毎回楽しく大満足です。 　 ・指導が良い、理論と実践で意義深い。 利用者からの 要望・苦…

ト≫ 「しっかり会話をしていただきました」 「親切です」　「優しくて親しみやすかった」 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 　 ⑥…

用者アンケートの声をしっかりと把握しながら、施設備品の更新も市民スポーツ課と協議して計画的に実 施していく。 ・より多くの利用者からご意見やご要望をいただく…