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今後、アンケートがスマートフォンからも答えられるということをよりPRしていく。 ・特に改善に関する意見はなし。 ・今後も今年度のように、「森の音楽会」や「…

ームページの見方などスマートフォンなどの操作説明なども 随時行った。 ・上半期も細やかなことなど様々な要望について速やかに対応した。お客様の満足度が高い状態…

ます。ホームページはスマートフォン にも対応し、お知らせなど児童館情報はブログや動画も用いて多 くの子どもたちにタイムリーで効果的な広報活動に努めました。 …

い。HP・ＳＮＳは、スマホにより身近に活用されるようになってきたことを踏まえ、積極的に HP、エックス・インスタグラムなどのＳＮＳによる施設の情報提供を行って…

・「Androidスマホの上手な使い方講座」など要望の多かった講座の新規開設を行った。 ・「マージャン講座」など応募者多数の人気のある講座については、講師と…

していきます。 ・スマホ塾等は、デジタル生活に対応していけるよう、また、操作で聞くことが中々できないなど高齢初心者向けの ため継続して開講していく。 ・出…

組み ・短期講座のスマホ講座では、初歩的な内容のため定数に満たない状況が続いていることか 　ら、後期ではスマホを活用した防災や、詐欺被害防止など、日常生活に…

無料はじめての 　スマホ体験：28人 ・サンライフふれあい 　サロン：10人 ・体験　初めての太極拳 　（木曜日）：16人 ※　参加人数合計：774…

るゆるフラメンコ」「スマホ教室」を開催予定です。「ゆるゆるフラメンコ」は体験後定期講座開催 へと予定しております。また「スマホ教室」は、今までの基本講座に加え…

人 ・体験初めてのスマホ：7人 ※　参加人数合計：937人 利用者 サービス ①供用日・供用時間及び使用許可基準の遵守 ②適切な人員配置及び人材研修…

備を進めた。１０月にスマホセミナー、１１月に介護保険、１２月に 認知症に関する講座を開催する予定。 ・笑顔でのあいさつや声掛けを徹底したことにより、アンケー…

ス：58人 ・スマホ教室：12人 　 ・サンライフふれあいサロ ン：5人 ・体験楽筆：5名 ・体験己書：3名 ※　参加人数合計：1106人 …

為、DX化を行い、スマホで回答出来るようにした。スマホ未所持者 には、紙のアンケート用紙を手交して記入をお願いした。 ⑤利用者からの要望・苦情には適切に対…

和5年3月から開始しスマートフォンからでも施設の予約受付が可能となりました。1日の Web予約件数も当初は1～2件でしたが、5～6件に増加しています。 ６　…

）：13人 ・体験スマホ：7名 ・体験筆文字アート：11名 ・体験太極拳（木）：18名 ・ふれあいサロン：8名 　　参加人数合計：1081人 7,7…

した。利用者の不意のスマホ等の落下に 対応できるようにした。 21 公園を拠点とした 自然学習会の実施 少年自然の家との協働で地元小学生による …

スタンプラリーは、スマートフォン （QRコード読み取り）でも参加がで きるようにした。 13 松ぼっくりプレゼント 管理事務所に、本園で実った松ぼっ …

スタンプラリーは、スマートフォン （QRコード読み取り）でも参加がで きるようにした。 災害用の備蓄飲料水を完備した。 パンフレットを作成し、近隣スポ…

スタンプラリーは、スマートフォン （QRコード読み取り）でも参加ができ るようにした。 災害用のアルミブランケットを完備し た。 5 ホームページ …

スタンプラリーは、スマートフォン （QRコード読み取り）でも参加ができ るようにした。 13 プールウォーターガン プールを一層楽しんでいただけるよう…