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対応している。今後も高い接遇意識と、適正な管理運営を期 待したい。 運営組織は、地域の自治会連合会をはじめ、各種団体の代表者により構成されており、利用者が利…

対応している。今後も高い接遇意識と、適正な管理運 営を期待したい。 運営組織は、地域の自治会連合会をはじめ、各種団体の代表者により構成されており、利用者が利…

様なニーズに対応し、高い満足度を得 ることができた。 ハートフルレクチャー 「謎解き　わさびの日本史～誰がわさびを有名にしたのか～」 身近な食物をテーマ…

民満足度・市民要望の高い演目の公演を期待する。 また、施設利用率及び利用者数の増加に留意しながら、引き続き岐阜市の文化振興拠点として積極的な施設運営に努められ…

る。 ― 【日付はいずれも下半期分のみ】 ①夜間警備業務(毎日21時巡回) ②清掃業務 　　　清掃業務・日常清掃(毎日：ﾄｲﾚ・ﾌﾛｱ清掃) 　　　…

講座内容については、高い満足度（大いに満足、やや満足合わせ97％）が得られている。 　アンケートで得られた講師への要望等は適宜伝達し、講師ととも充実した講座と…

います。 　・施設はいつもきれいで気持がいいです。古い施設ですが、清掃が行き届いている。冷暖房も◎ 区 分 選定基準 利用者からの 要望・苦情と 対処…

も、利用者の満足度の高い講座を展開し、新規利用者の増加に努められたい。 所管課の意見のとおり適切に管理運営されている。

り、当該分野について高い専門性をもち、視覚障がい者の立場に立って指導する能力が必要である。そうした能力を有し、かつ相談及び支援に応ずる能力を持つ必要があることか…

ティア発掘等に関する高い能力と貢献度を要します。また、不登校からの自立支援を進めるエールぎふや草潤中学校との連携を強化して、サードプレイスとしての機能の充実を目…

タリングなど 質の高いサービスを提供するために職員の意識 を向上させているか。 施設の効用（設置目的）を最大 限発揮できるスタッフの配置 設置目的を深…

ます。 ○遊戯室の高い窓から日が射しまぶしいのでカーテンなどあると嬉しいです。 ○おもちゃが充実していてありがたいです。 →たくさんご好評いただきありがと…

学生たちは、「子育てはいろいろな面 で大変だけど、それ以上の幸せもあるとわかりました」と実感していました。 ・大人向け絵本コーナー開設（効果性③） 毎月…

で、赤ちゃんも安全にハイハイできて安心です。」「かざりつけも可愛 くて空間にいるだけでたのしい。キッチンコーナー気に入っています。」「ソファーの設置、そこで絵…

・まんがを豊富に！（ハイキュー） →できる範囲で対応します。 ・お弁当タイム復活（平日以外） →たくさんの人が、ここを利用します。時間や場所、アレルギーの…

２月から３月まではインフルエンザの感染対策も兼ね毎日各部屋 のおもちゃや、部屋の消毒も行いました。 　今期、図書学習室のエアコン2台のクリーニングを行い…

が、子どもの目線より高いところにおもちゃがあるので、少し取りにくそうです。 →高いところにあるおもちゃについては、低いところに置くようにします。 ＜児童＞ …

す。 ○いつもあたたかい声かけをしてくださりありがとうございます。楽しいイベントもありうれしいです。 ○いつもありがとうございます。子どもが笑顔になる企画を…

加できるため注目度が高い。また、 いろいろな年齢が参加することで、保護者の子育てに関する不安などを話し合う機会になっているため、大変好評であり、 今後も更に…

〇事務室で使用頻度の高いパソコン３台に大型モニターを設置し、２台のモニター（既存のモニターと大型モニター）を使用 した事務処理を可能としている。 【安定性・…