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7）施設満足度　ハード面 大変満足48％、満足40％、普通11％、やや不満1％、不満0％ 8）施設満足度　ソフト面:（大変満足・満足合計83％) …

0％ 　3）満足度ハード面 大変満足22％、満足50％、普通22％、やや不満3％、不満3％ 　4）満足度ソフト面:(大変満足・満足計55％） 　　 大変満…

Ａ Ａ A ＜ハード面＞アンケート集計実績3件、普通3件 　　　　　　　　岐阜市内1件、不明2件 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水…

％ 7）満足度 ハード面：(大変満足・満足合計99％) 　 大変満足36％、満足63％、普通1％、やや不満0％、不満0％ 8）満足度 ソフト面：(大…

％ 7）満足度 ハード面：(大変満足・満足合計88％) 　 大変満足52％、満足36％、普通11％、やや不満1％、不満0％ 8）満足度 ソフト面：(…

％ 7）満足度 ハード面：(大変満足・満足合計68％) 　 大変満足6％、満足62％、普通26％、やや不満6％、不満0％ 8）満足度 ソフト面：(大…

％ 8）満足度 ハード面：(大変満足・満足合計57％) 　 大変満足13％、満足44％、普通40％、やや不満3％、不満0％ 9）満足度 ソフト面：(…

を得ています。 ＜ハード面＞ 施設利用者のアンケートでは、全て「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の評価でした。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 …

て9％ 7）満足度ハード面　大変満足62％、満足28％、普通7％、やや不満3％、不満0％ 8）満足度ソフト面:(大変満足・満足合計94％) 　 大変満足6…

6％ 　6）満足度ハード面　大変満足75％、満足17％、普通7％、やや不満1％、不満0％ 　7）満足度ソフト面:(大変満足・満足計92％） 　　 大変満足…

7）施設満足度　ハード面 大変満足66％、満足25％、普通9％、やや不満0％、不満0％ 8）施設満足度　ソフト面:（大変満足・満足合計89％) …

7）施設満足度　ハード面 大変満足58％、満足32％、普通10％、やや不満0％、不満0％ 8）施設満足度　ソフト面:（大変満足・満足合計92％) …

7）施設満足度　ハード面 大変満足62％、満足23％、普通13％、やや不満2％、不満0％ 8）施設満足度　ソフト面:（大変満足・満足合計86％) …

6％ 　8）満足度ハード面　大変満足39％・満足30％・普通27％・やや不満3％・不満1％ 　9）満足度ソフト面　大変満足33％・満足40％・普通26％・や…

者に伝えます。 ＜ハード面＞大型車両駐車場に自家用車の駐車を避けてほしい。 対処方法：駐車場内の巡回を強化し、普通自動車が駐車しないように張り紙を張るなど注…

93% 7）満足度ハード面（大変満足・満足合計98％） 　 大変満足75％、満足23％、普通2％、やや不満0％、不満0％ 8）満足度ソフト面：（大変満足・…

理解を求める。 ＜ハード面＞ 西エリア駐車場から東エリアへの移動について、矢印看板が剥げており分かりづらい。 対処方法：矢印看板を再塗装し、分かりやすく表…

て2％ 7）満足度ハード面　大変満足34％、満足42％、普通20％、やや不満4％、不満0％ 8）満足度ソフト面　大変満足34％、満足46％、普通20％、やや…

0％ 　8）満足度ハード面　大変満足48％、満足31％、普通19％、やや不満2％、不満0％ 　9）満足度ソフト面:（大変満足・満足計86％） 　 　大変満…

7） 施設満足度　ハード面 大変満足38％、満足42％、普通19％、やや不満1％、不満0％ 8） 施設満足度　ソフト面:（大変満足・満足合計80％…