方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・「広報ぎふ」の他、ホームページ、施設内の掲示板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立…
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方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・「広報ぎふ」の他、ホームページ、施設内の掲示板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〇利用者からの苦情の申し出はなかった。 〇要望等指摘…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 住民の平等利 用が確保される こと 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ○講座、サー…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 サービスの質を…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 8月25日から9月26日の間、会…
方策(窓 口応対、プロモーション、設備の整備な ど) ・利用者増のための広報等を実施しているか。 ・関係機関等と連携し、利用者の掘り起こしに努めているか…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) ・指定管理者が発行する機関誌による広報 ・早期発見ポスターの配布 ・体験療育の実施 ・利用者へ…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備の整 備など) 苦情・要望はありませんでした。 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用して…
方策(窓口応対、プロモーション、 設備の整備など) 6.指定管理者の取組みに対する自己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 …
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 ・職員の配置を工夫し、開館時は常に業務に支障が出な いようにローテーションが組まれて…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 ・各種機械設備の保守点検等を行うとともに、防犯・防火体制を整 え、日常の安全確保に努…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等 の整備など) 評 価 情報公開、広報の方策 ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 効果性 住民の平等 利用が確保 されること 公平性 透明性 区分評価 岐阜市北部コミ…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 区分評価 区分評価 ・各種機械設備の保守点検等を行うとともに、防犯・防火 体制を…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 効果性 住民の平等 利用が確保 されること 効率性 事業計画書 の 内 容…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 ・危機管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか…
方策 (窓口応対、プロモーション、設備等の 整備など) 区分評価 ・岐阜市の施策に沿って、地域の生涯学習、コミュニティ活 動の推進に資する業務を行って…