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切に対応した。また、マイナンバーの取扱 いについて、特定個人情報取扱規程を作成・運用している。 「情報セキュリティーポリシー」を定め、情報セキュリティインシ…

・質問に対してあいまいな答えしかなかった →質問に即答できない場合は後日回答するようにします。 （施設や設備について） ・エアコンがきかない、エアコンの…

こま めに調整してまいります。 〇小さなゴミ箱があると良い。糸くずなど小さなゴミが落ちている時がある。 ・自身のごみは持ち帰って頂きたくゴミ箱は設置してお…

況を確認して対応してまいります。 ・ロビーに机・イスを置き、学習スペース、ちょっとした会議などに利用させてほしい。 　→ロビーに机やイスを置くことは考えてお…

いただけるよう努めてまいります。 今年度も前年に比べ利用者が徐々に増えてきています。新しい方や若い方も少しずつではあります が増えています。 引き続きいろ…

るフォトフレームやスマイルフラワーのチャーム、七夕飾り（壁飾り）、ペットボトルキャ ップで作る麦わら帽子のブローチや猫のフェルトコースターなどの制作活動を通し…

利用できるよう努めてまいり ます。 ・やすみをなしにしてほしい⇒児童館のお休みは、岐阜市で決まっているので、勝手になしにすることはできません。ごめ んな…

もちゃの拡充を図ってまいりますので、よろしくお願いいたします。 ・一緒にあそんでほしい。 【回答】職員も積極的に利用者の方々と関わり、こどもたちと…

度も友遊クラブでサツマイモの苗を植えたが、猛暑によりサツマイモが育たなかった。しかし、この自然現象を感 じることが出来、今後どうしたら良いのか考える機会となっ…

不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。市に相談してみます。 ・初めて来館し、職員の方がいらっしゃらず、どこへ行くべきか分からなかった。 ＜回答…

離さないよう注意してまいります。利用される方みなさんが楽しく過ごせるよう職員みんなで安全面に気を付けていき ます。 ・平日夕方小学生の子た…

、学校側から入ってしまいました。なので、門の所に「入口」や「こちらか ら入る」といった表示をつけて頂くと分かりやすいと思いました。 ・建物が小学校と隣接し…

報・情報発信を行ってまいります。 ・利用者の年齢層は中高年代が最も多く年々高齢化が進んでいるため、子育て世代へのPRを図ることにより、利用者増を目指しておりま…

・ワイヤレスマイクがついたり消えたりして使いにくいです。（リハーサル室利用者） ⇒電池交換時期のサインをマイクに明記し、上記の要望をいただいた利用…

り、最新情報を提供しまいした。（上半期更新回数 13 回） ・児童館おたよりの発行・回覧・配架・掲示（再掲②⑥） 児童用「げんき」、乳幼児保護者用「えが…

ていけるように努めてまいります。 ●プールの混雑、会話やマナーについて →新しくいらっしゃるお客様を含め、改めてルールやマナーの掲示を行い、周知に努めており…

切に対応した。また、マイナンバーの取扱 いについて、特定個人情報取扱規程を作成・運用している。 「情報セキュリティーポリシー」を新たに定め、情報セキュリティ…

討で時間を費やしてしまい、アンケートの実施ができなかった。新年度（令和７年度）に入 り即時に実施している。 利用者アンケートの 実施結果 ●下半期の利用…

ていけるように努めてまいります。 ●プールの混雑、会話やマナーについて →プールは非常に狭小な為、歩行中は会話を極力しないように運動優先の環境作りをするなど…

ける施設づくりをしてまいります。 ・施設の運営管理は適切に実施されている。 ・学校と連携した事業を多数行うことで、地域に貢献したことを評価する。 ・積極的…