本文へ

は誰が来ても渡してもらいたい。※1(1団体) 代表者及び責任者の方にお渡しすることを団体の皆様にご了承いただいています。 職員の方が皆さん本当にあたたかく声…

ものの内容を載せてもらいたい。 （⇒HPの内容を再度確認し、よりわかりやすくしていきます。） ・駐車場（上）の時計が止まったまま。動かして正確な時間を。 …

めの絵本を紹介してもらいたくさん購入して絵本の充実を図りまし た。 □幼児室の白板を利用して、「譲ります」「譲ってください」のコーナーを作りました。実際に、…

ゃを動くようにしてもらいたい。 →電源・電池の入るおもちゃの貸出日を検討しております。よろしくお願いします。 〇工作の人数を増やしてほしい。(ぐるぐるペッ…

に得意なことや見てもらいたい事など、「今度は何をや ろうか」と友達同士で話をしている姿があります。司会も自分たちで行うことも定着し今学期はイラストレターのボラ…

は全て 地域の方からいただいた廃材を利用している。あきまつりは防災 を意識しての開催。開催準備も、廃材などを活用しながら、準備 を進めていった。 使用し…

んな 体験をしてもらいたいし、いろんな人に関わって視野を広げてほしいので講師の方の行事を増やしました。 ・ベビータイムに保健師さん参加（再掲③⑤⑥） ・ベ…

果とともに、利用者からいただいた意見・要望に対する回答をわかりやすく、具体的 に明示した。いただいた貴重な意見・要望については、全職員で真摯に受け止め、実現可…

引続き注意を払ってもらいたい。 ・毎日、朝礼等で、利用者の目視等による健康状態のチェック、入浴時の無理のないご利用について気を付けるなど安全安心 な利用の徹…

しないよう対応してもらいたい。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況

年齢層、ご利用施設からいただく ことができた。回答数は下半期の約2倍となった。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 今期の取組み に対する評価 ・…

の言葉でなく、してもらいたい言葉 がけをすることで素直に受け入れられると学び、言葉を選んで注意するようにしました。 ・熱中症対策研修会（7/5北保健センター…

果とともに、利用者からいただいた意見・要望に対する回答をわかりやすく、具体的 に明示した。いただいた貴重な意見・要望については、全職員で真摯に受け止め、実現可…

加納西地区の自治会からいただいた花の苗を子どもボランティアと共に植え、来館時に愛でながら親しむことで、自然へ の関心と共に、自然からの癒しをうけとることができ…

は全て 地域の方からいただいた廃材を利用している。あきまつりは防災 SDGｓを意識しての開催予定。 使用していない部屋をこまめに換気・消灯。加湿器・空気清…

に得意なことや見てもらいたい事など、「今度は何をや ろうか」と友達同士で話をしている姿があります。司会も自分たちで行うことも定着し今学期はボランティアの方に似…

、取り組みを進めてもらいたい。 受療者を対象としたアンケートにおいても、利用者満足度は高く、特に苦情もみられない。今後も、利用者満足度の向上に取り 組まれた…

の利便性につなげてもらいたい。 ⇒ホールでWi-Fiが使用できるため、会館利用者に周知していく。その他、会館設備改善について、引き続き検 討をしていくことと…

しないよう対応してもらいたい。 ＜方策＞ 所管課→過去の施設利用者を中心に電話・メール等で営業を行いました。また、改修工事後の催事開 催を見据え、大学・病…

になるよう検討してもらいたい。 ⇒コロナの影響がまだ続いておりますが、魅力的な自主事業講座を実施していきます。 ●今後ソフト面での充実も重要になってくるため…