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17 ケアホーム恵光 公募 社会福祉法人 和光会 ※2　管理運営にあたり、「高度な専門性」、「ノウハウ」の観点から特定…

16 ケアホーム恵光 福祉部 障がい福祉課 指定管理者のモニタリング結果（障がい福祉課）   施設名称 所管部課…

遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報保護マニュアルを作成し、適正に取 扱っている。 ②緊急時連絡網と対応マニュアル…

71 ケアホーム恵光 社会福祉法人和光会 障がい福祉課 058-214-2136 選定結果について【岐阜市障害者福祉施設】（障…

守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①当事業団の個人情報保護規程に基づき、適正に…

修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ④危機管理等の周知 ・日常清掃や休館日に自社のノウハウを生かした清 掃を行い、清潔で快適…

遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市勤労会館個人情報マニュアルを作成し、 各職員が個人情報保護の徹底に努めている。 …

遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①条例等に基づき、適切に対応している。 ②非常時の対応策として消防訓練の実施をするなど、適…

用「げんき」、乳幼児保護者用「えがお」のおたよりを毎月発行しました。担当 エリアの小学校をでは全児童へ配布していただき、自治会では住民へ回覧してい ただくと…

いて 未就学児の保護者用と小学生用おたよりを毎月それぞれ発行しま した。未就学児用向けおたよりの裏面に、岐阜市内すべての児童 館・児童センターの所在地を…

ぎふ岩野田支店、生活介護事業所アートフィールド、コンビニエンススト ア等に配付、施設内配架。）。ホームページへも掲載。指定管理者の広報誌にも 児童センターで…

守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①～③すべてにおいて、岐阜市よりのマニュアルと法人マニュアルに沿って実施 した。 …

ました。 児童・保護者を対象にアンケートを 1 回実施しました。 ご意見箱に寄せられた苦情・意見、アンケート結果は、逐次館内に掲示するととも に、改善…

た。 児童・保護者を対象にアンケートを年間２回実施しています。(上半期は１回) ご意見箱に寄せられた苦情・意見、児童館運営委員会での意見、アンケート…

ます。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケートの結果（各１００ 名分）は館内に掲示しました。 ・小学生対象に行事後に独自のアン…

守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①①、③は適切に実施。来館カードや参加者名簿等の管理を厳重にしている。 ②12 月…

した。ま た児童・保護者を対象にアンケートを年２回実施しました。（下半期１回） 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケ…

ます。 ④児童・保護者を対象に、アンケートを実施し、その中に要望等記入してあれば すぐに説明をしました。また苦情、クレーム等は利用者との会話の中で聞かれた…

るか。また、個人情報保護等、法令遵守は適切に行われているか。 A 総合評価 適切な人員配置及び業務委託により、安全には十分に留意した管理運営が…

予定している児童用、保護者用にアンケートを１２月に実施しまし た。苦情・意見、アンケート結果は、逐次児童館内に掲示し、改善できるものは迅 速に対応しました。…