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る。4月から、館内の玄関、廊下、外の清掃作 業を受託した。また昨年度から開始した送迎サービスを継続し、保護者の負担を軽減して利用者のサービ ス利用のモチベー…

苗植えを児童が行い、玄関のプランターや敷地内花壇に咲くマリーゴールド等を愛 でる機会となり『さわやかTime』の写生を行い、より親しみを持つことができた。 …

ビッ子室の畳表替え、玄関ポーチ照明のLED化など利用者のために効果的な修 繕を計15件実施している。日常点検や利用者の声を拾い上げ、迅速に対応している。 運…

されていますが、 玄関ホールに手指消毒や検温機器を設置するとともに、各部屋ごとに消毒用品を備えるなど、 いつでも利用者が使えるよう感染防止対策には、万全を期…

の設置 ご意見箱を玄関ロビーに設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただける体制としました。また、苦情解決の仕組み・苦 情の申出先を館内掲示することで、苦情…

たサッシの取り換えや玄関扉の鍵の不具合 を修繕した。 ②簡易な修繕については、児童館職員で行った。 危機管理 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時…

て行います。 ・　出入口の事故防止のため、声掛け、張り紙、看板等で呼びかけ、利用者の安全確保に取り組みます。 ・　利用者から好評をいただいているサービスは継…

郷1 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からの ご意見・ご要望を記入していただけるようにしました。また、苦情 解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲示す…

た取組み状況 ・　出入口における接触事故防止のため、標示板の掲出や、管理人による声掛けを継続している。 ・　今期新たにヘルメット着用推進について、警察署から…

いが気になりました。出入口なので喫煙場所を作るか禁煙にしたら良いと思いま す。 ⇒体育館の利用者も使用する為、体育館の方にお願いしておきます。 ・音楽に合…

出先 を館内掲示（玄関・ホールにて）することで苦情に対して適切に対 応できる体制としています。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケ…

④　児童センター玄関近くの廊下に、児童用アンケート用紙、保 護者用アンケート用紙、アンケート回収箱（複数）を常設し、利用 者がいつでもセンターに対する意…

園庭では危険なため、玄関先でプール遊びを実施しました。暑さ対策ができた上で安心 して楽しんでもらうことができました。乳幼児はもとより、妊婦であったり、乳幼児を…

T)の提供 児童館玄関に毎日の暑さ指数情報を看板で掲示し、利用者へ注意喚起しました。(31以上危険、28～31厳重警戒、25～28 警戒)　さらに熱中症警戒…

指定期間 ・西側出入り口の鍵の取り換え 確　認　事　項 利用者 サービス 自主事業・ 提案事業 ①岐阜県難聴幼児地域療育等支援事業の実施 ②岐…

いております。 ◆玄関の季節ごとの飾りがいつも素敵で暖かい気持ちになります。 ◆玄関の装飾をいつも楽しく拝見しています。入口でいつも笑顔になります。 ◆ス…

】 〇手指消毒液を玄関及び、館内数か所に設置。また利用団体、卓球利用者にも消毒液の貸出、ジム利用者に は、各自専用消毒液とふき取り用タオルを貸出。その他、貸…

◆いつも季節毎に玄関の飾りが素敵で、楽しみです。 ◆交通の便が悪く、施設の場所がわかりにくい。 ⇒HPにもご案内を記載しておりますが、ご不明な点はお電話…

。 〇手指消毒液を玄関及び、館内数か所に設置。また利用団体、卓球利用者にも消毒液の貸出、ジム利用者に は、各自専用消毒液とふき取り用タオルを貸出。その他、貸…

ターでは、施設南北の玄関にフロアガイドを設置するなど、来館者にわかりやすい案内表示の作成に努めま す。 ・市民会館では、東棟ロビーや事務所にてデジタルサイネ…