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ており、細かな配慮を感じます。 ・ 笑顔で対応されていて嬉しいと耳にしました。 ・ 高齢者の私にいろいろお気遣い下さり有難く感謝しております。 利用者から…

満はべつにない。良い感じです ・親切でとてもたすかりました　ありがとうございました（3名） ・いつも明るい声で言葉をかけて下さいます　とてもうれしいです。 …

同大きな喜びと励みに感じている。 　引き続き、利用者とのコミュニケーションを積極的に図り、信頼関係を構築できるよう、 　努力していく。 前回までの意見を …

染症の５類への移行の影響もあ るとは考えられるが、通所者の掘り起こしや技術力向上など管理運営の努力は評価できる。引き続き、コロナ禍前の利用者数 を目指し、取…

には 　　知らない感じない、不便さがよくわかりました」 ・相談室並びに生活講座・企画講座等の会場において、アンケート（無記名）を随時行い、来所者・ …

７日　　第二：落雷の影響で故障した防犯カメラの修繕 ８月９日　　第二第三：ブレーカー取替修繕 ８月１９日　医務室：ファンコイル漏水、ドレンパン詰り修繕 ８…

紙、HPにて、利用をイメージしやすいよう掲載し、 利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委…

施設の安全利用に影響しない範囲内において節電を実施した。 管理人による場内整理・ラック点検等及び本社スタッフの巡回時点検を実施 した。（ラック・降雨排水…

地震情 報や台風の影響による営業状況の案内、講座の開 催情報、休館日の案内などを行っている。 ④歩行浴プール歩行中のルールやランニングマシン の利用のル…

、実験・体験・驚きを感じられるもの」など、ショーの内容を見直し、子どもたちが 自ら体験し、驚き・どよめき、科学に対する興味・関心を高めることができました。(下…

の利用状況でご不便を感じた場合は対応し ますので、お声がけください。 ・駐車場が止められない、広くしてほしい →ご不便おかけして申し訳ありません。市と担当…

でも夏まつりみたいな感じでやれたらいいなと思います。また夏には水遊びとかもやりたいです。 →今回、夏祭り（幼児向け）の行事は単独行事で行いました。幼児クラブで…

った職員さんに恐怖を感じました。２才の子どもが すべり台をすべろうとした時、前の子がなかなかどかずにうちの子がすべりはじめてしまいました。普通なら下にいる子を…

に 繋がっていると感じている。スタンプカードは幼児も児童も定着したため今後も継続していく。 〇子育て支援事業 ・育児講座の開催をした。乳幼児の保護者へ聞き…

エアコンのききが悪く感じます。 　→換気を行う時のみ窓を開け、換気終了後は窓を閉めるようお願いします。 ・閉めきった部屋に入るのはとても暑いです。 　→少…

　空調の効きが悪いと感じられる場合は、お気軽にスタッフまでお知らせください。 　　なお、各部屋にも空調の設定変更ができるリモコンが設置されておりますので、設定…

おいて、使用料改正の影響のある中で円滑な会館運営が行われていることは、指定管理者の適切な対応と利用者との信頼関係によるところが大きい。 さらに、市民の劇場にお…

職員の皆さんはとても感じがよく、いつも子ども達にやさしく対応して頂きありがたいです。今回は、幼児室がリノベされる ということでうれしいです。他にもいろいろな箇…

うに勉強している姿が印象的でした。 ・柳津町どんとこいこいまつり 昨年に引き続き参加し、幼児とその保護者、小学生を中心に、小さなこいのぼりを作ってもらいまし…

て達成感や成功体験を感じたり負けて悔しい思いをしたりカロムという遊びからいろんな学びを体験し ていることを感じました。 ・将棋で遊ぼうの開催（地域ボランティ…