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ケーション研修会5名受講 ・体験の風フォーラム2名受講 令和6年度上半期に拡 充した資格 ・赤十字ベーシックライ フサポーター ・社会福祉士 ・児…

あるこ と 講座受講生や利用団体に対しアンケートを実施し、要望や 満足度を調査し、事業展開や職員の接遇等に生かしている か。 削減できる予算、プラスし…

など 利用者・講座受講生に対してアンケート調査を行い、結果を 集約し、改善に努めているか。 (3)利用者に対するサービス向上の方 策 講座受講生や利用…

講習を開催し、全員が受講した。 2月に挨拶強化運動を行い、より良い挨拶ができるよう意識付けを行った。 朝の勤務者が毎日実施した。 利用者が少ない時間帯に、…

また、普通救命講習の受講など、緊急時に迅 速に対応できるよう努めている。 ③関係法令を遵守した運営を行っている。また、アルコール検知 器を用いて運転者の酒…

③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼しています。 ・質問項目は「参加頻度」「きっかけ」「満足度」「満足できた・出来なかった理由」「…

ることができた。講座受講生も昨年比下半期比で 169名増となった。 ・ドームの風よけについては、昨年下半期に導入した50mに加え、更に50m追加して計100…

②第2回スポーツ教室受講者アンケート 【回収枚数】　218枚 　　大変満足48.6％、満足46.8％、普通4.1％、不満0.5％、大変不満0.0％ 　　「大…

に参加　24.1％　受講生でサークル活動　33.9％　それ以外でクラブ活動　18.8％ 　 活動していない　23.2％ ③第2回利用満足度UP！アンケート …

員が普通救命講習等を受講し、非常時に 対応できる体制を整備している。 ・応急手当協力事業所へ登録(岐阜市消防本部) ③関係法令の遵守。 ④職員の心得、事…

運営に関する講習会を受講し、 　職員の知識向上を図った。 ・ディボット部分の手目砂を頻繁に行った。 1)5Ｓ(整理、整頓、清掃、 　清潔、躾)を実施した…

刈払機の講習 　を受講したものが実施 3 樹木管理 4 花壇等管理 1 日常点検業務 ・環境整備業務（周辺のゴミ拾いや枝払い 　等）と共に実施し、定…

署にて救命救急講習を受講し、AEDの利 用を含めた緊急措置の習熟を図った。 利用者 サービス 1 供用日・供用時間の遵守 確　認　事　項 履　行　状　…

を含む救急救命講習を受講した者を配置するこ と。 - 2 - ウ 施設の利用に関する受付業務（使用料等の収受、問い合わせなど）、施設管理業務及 び…

す。 教育実施日・受講者氏名・内容などの記録を残す、もしくは従事者に誓約書を書かせるなど、実績として管理してください。 ○ ○ ○ ２. 組織的安全管理 …

ンによる養育者講座の受講は、オンライン可能な講座 　については利用が定着してきたが、本当にこの方法でいいのか検証を要する。 利用者からの 要望・苦情と …

板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立会いのもとで抽選 し、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握…

○講座、サークル受講者の日頃の学習成果の発表の場として、「通年ギャラリー」を設け、受講者が励みに 　なる場所の提供をした。 ○講座受講応募が多数あり抽選…

　活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立会いのも 　とで抽選し、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把…

から下旬に１５講座の受講者、６サークルの参加者及びオープン利用者に対し 　て、受付時にアンケートを配布し、回収箱を設置して回収した。 　　　配布数　275枚…