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新 その他研修等受講 令和７年度上半期に拡 充した資格 ・教員免許2名 ・社会教育主事任用資格2 名 ・社会教育士 ・社会福祉主事任用資格 …

く知らなかったけど、受講して、災害救助犬や防災についてし ることができました。将来、ペットを飼いたいと思っているので、災害が起きた時に備えて、基本的な対策や県…

など 利用者・講座受講生に対してアンケート調査を行い、結果を 集約し、改善に努めているか。 (3)利用者に対するサービス向上の方 策 講座受講生や利用…

あるこ と 講座受講生や利用団体に対しアンケートを実施し、要望や 満足度を調査し、事業展開や職員の接遇等に生かしている か。 削減できる予算、プラスし…

など 利用者・講座受講生に対してアンケート調査を行い、結果を 集約し、改善に努めているか。 (3)利用者に対するサービス向上の方 策 講座受講生や利用…

ケーション研修会5名受講 ・体験の風フォーラム2名受講 令和6年度上半期に拡 充した資格 ・赤十字ベーシックライ フサポーター ・社会福祉士 ・児…

リラックスして楽しく受講でき、体がすっきりした。」（一般成人対象セミナー） 【イベント事業：人形劇鑑賞会・ファミリー劇場・ドリームフェスタ 5・5】 …

員が普通救命講習等を受講し、非常時 に対応できる体制を整備している。 ・応急手当協力事業所へ登録(岐阜市消防本部) ③関係法令の遵守。 ④事故対応、火災…

ることができた。講座受講生も昨年比上半期比で151名増となり、確実にコロナ前に戻り つつある。 ・施設の東側の窓に設置した日光遮蔽カーテンは、設置してから室…

ント防止講習を全員が受講し、より良い職場、より良い利用者対応 ができるように努めました。 朝の勤務者が毎日実施した。 利用者が少ない時間帯に、場内の見回り…

5講座開催、372人受講。ITコラボレーター 会と協働のパソコン講座第1、2期開催、166人受講。 ②ボランティア講座1講座開催、72人受講。パソコン指導者…

いたオンラインによる受講は定着してきたが、一方では対面 　での受講を希望するケースも出てきたためニーズに合わせた講座の持ち方を検討していく。 利用者からの …

板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立会いのもとで抽 選し、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握…

。 〇講座は受付で受講者にアンケート用紙を配布し回収箱を設置して回収した。 〇アンケートは 「性別」、「年齢」、「交通手段」、「職員の対応」、「施設の管理」…

　消火訓練 ・講座受講者に関する緊急連絡先(本人以外)の把握 ③条例・規則等の遵守 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ずるとともに、高齢者の健…

また、普通救命講習の受講など、緊急時に迅 速に対応できるよう努めている。 ③関係法令を遵守した運営を行っている。また、アルコール検知 器を用いて運転者の酒…

に参加　20.4％　受講生でサークル活動　36.3％　それ以外でクラブ活動　19.2％ 　 活動していない　24.1％ ③第1回利用満足度UP！アンケート …

②第1回スポーツ教室受講者アンケート 【回収枚数】　216枚 　　大変満足54.6％、満足40.3％、普通5.1％、不満0.0％、大変不満0.0％ 　　「大…

③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼しています。 ・質問項目は「参加頻度」「きっかけ」「満足度」「満足できた・出来なかった理由」「…

板を活用。 ・講座受講生は定員を超えた場合、第三者立会いのもとで抽選 し、抽選にもれた方にはサークルを紹介する。 ・「御意見箱」を設置し、利用者の声を把握…