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を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 ホール 70.7 72.8 65.7 75.8 70.7 ① ① ・ ・ ・ ② ② …

を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 各室 稼働 状況 （％） 下半期利用状況：利用者数　　17,542(16,882)人 （団…

方（理解度、取 組姿勢など） 20 13.6 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど 情報公開、広報の方策 その他応募者の提案によ…

・スタッフの皆様の態度が明るくて親切で大変良いと思います。(同様のご意見2件) ・いつもありがとうございます。気持ちよく使わせてもらってます。(同様のご意見…

□立ったままの姿勢でも楽に入館カードに記入できるようするなど、利用しやすい環境整備に努めている点は評価で きる。 引き続き保護者の皆さんに利用し…

　　講師の話し方態度等：満足４名、　実習資料：満足４名、　総合評価 理解度満足４名 ≪主なコメント≫ 　　「公的な機関よりも相談しやすい民間というお話を…

◎スタッフの対応（態度や接客など） 　　満足82.0％　やや満足12.0％　ふつう6.0％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など） 　…

◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　80.0％、やや満足　14.0％、ふつう　6.0％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の…

◯スタッフの対応（態度や接客など）について 　　満足…96.9％　　やや満足…3.1％　　ふつう…0％　　やや不満…0％　　不満…0％ ◯施設や設備の管理…

◎スタッフの対応（態度や接客など）について 満足91.3％、やや満足8.7％、ふつう0.0％、やや不満0.0％、不満0.0％ ◎施設・設備の管理状況（整理…

反社会勢力に対しての姿勢を示した。 各種安全マニュアルに基づき、安全・安心な施設運営に努めた。今期も事故等が発生した際は、生涯学習センターに情報を 集約し、…

について平等性を保つ姿勢 や方策を実施している ○法令等で禁止されている行 為、危険行為、迷惑行為につ いて使用の制限などを実施し ている 事業計画…

連携した活動を行った姿勢が評価できる。 ・また、利用者が多い時間帯に設置する標示板に、今期は、矢印等のイラストや英語表記を追加するなど、内容を充実させて、施設…

れにより立ったままの姿勢でも楽に入館カードに記入できるようになりました。お母さん 方からの評判も良いです。 ・「家族みんなで・・・」イベントの開催(再掲③⑤…

（理解度、取組姿勢など） 平等利用を確保するための体制、モニタリングなど 情報公開、広報の方策 その他応募者の提案によるもの 効果性 ５５…

報を公開、発信する姿勢、方策を実施 している 区分評価 ○有料公園施設を利用者が快適に利用 できるための方策を実施している 住民の平等利用が 確保…

を公開、発信 する姿勢、方策を実施して いる 市民が平等に利用できるため の基本的な考え方についての 評価 ○有料公園施設や駐車場の 利用について…

ついて平等性を保つ姿勢や方策を 実施している ○法令等で禁止されている行為、 危険行為、迷惑行為について使用 の制限などを実施している 当該都市公園…

について平等性を保つ姿勢 や方策を実施している ○法令等で禁止されている行 為、危険行為、迷惑行為につ いて使用の制限などを実施し ている 当該都市…

について平等性を保つ姿勢 や方策を実施している 事業計画書の内容における基 本的な考え方についての評価 市民が平等に利用できるため の基本的な考え方に…