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しようと努力している姿勢は評価できる。 ・人件費、光熱費が高騰する中で、職員による修繕を実施し、経費節減に努めていることは評価できる。 ・「岐阜市アダプト・…

を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 ホール 70.7 72.8 65.7 75.8 70.7 ① ① ・ ・ ・ ② ② …

え方（理解度、取組姿勢など） 平等利用を確保するための体制、モニタリングなど 情報公開、広報の方策 その他申請団体の提案によるもの …

（理解度、取組姿勢など） ◇平等利用を確保するための体制、モニタリングなどの具体的方策 ◇情報公開、広報の方策 ◇その他申請団体の提案によるも…

◯スタッフの対応（態度や接客など）について 　　満足…84.4%　　やや満足…6.3%　　ふつう…9.4%　　やや不満…0%　　不満…0% ◯施設や設備の…

◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.3%、やや満足　3.2%、ふつう　6.5%、やや不満　0.0%、不満　0.0% ◎ 施設や設備の管…

反社会勢力に対しての姿勢を示し た。 1月から連続してトイレ部品の窃盗事案が発生した。予防策として、ハートフルスクエアーG全4施設で情報共有をする ととも…

◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.0%、やや満足　4.0%、ふつう　6.0%、やや不満　0.0%、不満　0.0% ◎ 施設や設備の管…

◎スタッフの対応（態度や接客など） 　　満足75.9%、やや満足5.2%、ふつう19.0%、やや不満0.0%、不満0.0% ◎施設・設備の管理状況（整理整…

◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.3％、やや満足　3.2％、ふつう　6.5％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の管…

反社会勢力に対しての姿勢を示した。 防犯対策として、防犯カメラでの監視や警備員の巡回に加え、職員が日常的に館内を巡回した。また、不審者情報や迷惑 行為等をハ…

◯スタッフの対応（態度や接客など）について 　　満足…86.5％　　やや満足…10.8％　　ふつう…2.7％　　やや不満…0％　　不満…0％ ◯施設や設備…

◎スタッフの対応（態度や接客など） 　　満足77.19％、やや満足12.28％、ふつう10.53％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など…

◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.0％、やや満足　4.0％、ふつう　6.0％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の管…

を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 各室 稼働 状況 （％） 下半期利用状況：利用者数　　17,542(16,882)人 （団…

方（理解度、取 組姿勢など） 20 13.6 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど 情報公開、広報の方策 その他応募者の提案によ…

□立ったままの姿勢でも楽に入館カードに記入できるようするなど、利用しやすい環境整備に努めている点は評価で きる。 引き続き保護者の皆さんに利用し…

・スタッフの皆様の態度が明るくて親切で大変良いと思います。(同様のご意見2件) ・いつもありがとうございます。気持ちよく使わせてもらってます。(同様のご意見…

◎スタッフの対応（態度や接客など） 　　満足82.0％　やや満足12.0％　ふつう6.0％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊れた箇所の有無など） 　…

反社会勢力に対しての姿勢を示した。 各種安全マニュアルに基づき、安全・安心な施設運営に努めた。今期も事故等が発生した際は、生涯学習センターに情報を 集約し、…