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題点や不測の事態への対応策の整理により、指定管理者制度の運用改善に取り組んできました。 「岐阜市指定管理者制度基本方針」は、指定管理者制度にかかる選定手続きや…

より効果的・効率的に対応するため、公の施設の管理に民間の能力やノウハウを幅広く活用しつつ、住民サービスの向上を図るとともに、コストの節減等を図ることを目的とする…

ズへ効果的・効率的に対応するため、施設の管理に民間事業者等が有するノウハウを活用することにより、利用者サービスの質の向上と経費節減などを図ることを目的としていま…

利用者や市民への 対応 身障者用の車椅子 2 台と ベビ ーカー1 台を 常設し 、 歩行が困難な方 やお子様連れの公園利用に備えた。 2 軽ス …

用者の意見や要望等に対応し た。 3 電話での当日利用申し 込みについても 、 適切に対応し た。 4 利用者サービ ス 向上のため接客…

用者の意見や要望等に対応し た。 3 電話での当日利用申し 込みについても 、 適切に対応し た。 4 ク レ ーコ ート について、 …

用者の意見や要望等に対応し た。 4 電話での当日利用申し 込みについても 、 適切に対応し た。 5 利用者サービ ス 向上のため接客…

護、 非常時の対応策について 1 緊急時連絡体制表の提示と 体制見直し （ 4 月） 2 高圧電力保安管理を 専門業者に委託（ 毎月） …

有し 、適切な対策、対応を 行 っ た。 6 公園内植栽及び周辺草地 の維持管理 1 公園内植栽は、 樹種の特性に応じ て、 花芽が十分つく よ …

事前に周知、緊急時の対応 　はホームページ等を活用し周知 3 施設貸付：スポーツ施設の利用促進を図るため、ホームページと岐阜 市公共施設予約システムの…

用者の意見や要望等に対応し た 。 3 電話での当日利用申し 込みについて、 適切に対応し た。 4 利用者サービ ス 向上のた め、 …

護、 非常時の対応策について 1 緊急時連絡体制表の提示と 体制見直し （ 4 月） 2 高圧電力保安管理を 専門業者に委託（ 毎月） …

き 、 いち早く 対応でき る 体制を 構築し た。） 2 遊具点検（ 目視によ る 点検） 3 管理日誌作成 （ 今日起こ っ …

の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①条例等を遵守し、適切に対応している。 ②非常時に迅速に対応できるよう努めている。 ③各種研修を実施し、関…

の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市シルバー人材センター個人情報の保護に関す 　る規程を厳守 ②ふれあいの館白山　感染症防止対策運営マ…

の設置 ⑤苦情への対応 ①使用許可基準は遵守されており、適切な運用が 行われている。 ②適切に人員が配置されており、定期的な職員研 修を実施している。…

の設置 ⑤苦情への対応 ①使用許可基準等が遵守されており、適切な運用が行わ れている。 ②人員の配置は概ね適切である。業務を適切に遂行する ため、随時…

の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①夜間警備業務(毎日21時巡回) ②清掃業務 　　　清掃業務・日常清掃(毎日：ﾄｲﾚ・ﾌﾛｱ清掃) 　　…

の質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：7月22日～8月27日 ①夜間警備業務(警備機器による警備） ②清掃…

の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①個人情報の保護には、各種法令、規則等を遵守する 　ための研修を実施 ②当施設は2階のため非常時のリスクが…