間の手法を取り入れる考え方が公共経営にも浸透してきたこと。 (2)指定管理者制度導入により期待される効果 民間事業者の能力やノウハウの活用による住民…
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間の手法を取り入れる考え方が公共経営にも浸透してきたこと。 (2)指定管理者制度導入により期待される効果 民間事業者の能力やノウハウの活用による住民…
(別紙)利害関係の考え方 (PDF 70.3KB) 岐阜市柳ケ瀬健康運動施設「委員との利害関係に関する申出書」フォーム(外部リンク) 岐阜市保健衛…
び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
利用者から寄せられた意見等に対しては、職員研修の実施など、回答した内容を速やかに対応するよう指導 している。 (主な意見と対応) ・山頂にスマホ用アンテナ…
利用者から寄せられた意見等に対して、軽微な要望、修理、改修等については職員で速やかに対応するほか、業者対応 を要するものについては見積もりを依頼し、後日対応し…
び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
法令遵守 ≪主な意見≫ ・学校ではできない体験ができてよかった。 ・ていねいに説明、見守りしてくださり、子どもたちも意欲的に取り組めました。 …
。(東青) 【主な意見】 利用者 アンケートの 実施状況 ② ■ ■ ③ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ○ ○…
に対する基本的な考え方(理解度、取 組姿勢など) 20 13.6 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど 情報公開、広報の方策 …
ンケー ト回収やご意見箱によるアンケート回収も通年行い、幅広くご意見を集約できるよう心掛けた。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情…
による聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が対応。 自主事業・ 提案事業 下記…
いました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました。年に2回実施を予定している児童用、保護者用にア ンケートを7月~8…
成長に応じた視点から考え実施しています。登録制幼児クラブでは、1 歳~1歳 半は抱っこや、座ったままの活動を、1 歳半~2歳は歩く活動を、2歳以上は体操など動…
し た。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望を いただける体制としました。また児童・保護者を対象にアンケートを 年2回実施しました。(上半…
。ですが、暑さ対策を考えたいと思います。 ・いつも、ありがとうございます。 ・名前を覚えて下さり、いつもあたたかいお声がけをしてもらえてうれしい。子ども…
2 回) ④ご意見箱を常時設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただ ける体制としています。また苦情解決の仕組み・苦情の申し出先を 館内掲示(玄関・ホ…