利用者サービスの質の向上と経費節減などを図ることを目的としています。指定管理者になることができるのは 地方公共団体の出資法人や公共団体などに限らず、民間事業者…
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利用者サービスの質の向上と経費節減などを図ることを目的としています。指定管理者になることができるのは 地方公共団体の出資法人や公共団体などに限らず、民間事業者…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 管理運営…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 指定管理…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して、相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 岐阜市…
つつ、住民サービスの向上を図るとともに、コストの節減等を図ることを目的とするものです。 良好な管理運営を確保するため、指定管理者に対し、業務が協定書や仕様書の…
による住民サービスの向上 行政コストの縮減 3.本市における指定管理者制度の運用について 本市では、平成18年度に指定管理者制度を本格導入して以降、実務上…
利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は効率的かつ適切に使用されているか。 A…
利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は効率的かつ適切に使用されているか。 A…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して、相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 指定管…
、健康の増進、教養の向上及びレクリエーションのための便宜を総合的に供与し、もって高齢者に健康で明るい生活を営ませることを設置目的とする岐阜市老人福祉センター(和…
し、都市の生活環境の改善を図るとともに、市民が森林浴、自然散策等の 体験を通して森林の有する多面的な機能に関する理解を深め、健康的でゆとりのある市民生活 に…
策など 既存業務の改善、工夫又は新規 の魅力的な提案の有無、内容 利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整備など) …
望・苦情と 対処・改善 ③講座「VRで学ぶ防災」【22件】【支援者10件】 ・身体障がい者 (40代1人、60代1人、70代3人、80代3人) ・知…
望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ●1月15日~2月14日までの1ヶ月間 46 人のアンケートを実施した。 利用者アンケートの …
望・苦情と 対処・改善 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 利用者アンケートの 実施状況 令和6年2月…
望・苦情と 対処・改善 ・特になし 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確保 …
葉を大切にし、継続・改善していけるように努めてまいります。 ●プールの混雑やマナーのについて →プールは2人並ぶのが限界な為、イン・アウトコースでの歩行のル…
望・苦 情と対処・改善 2 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A S A A A A A …
望・苦情と 対処・改善 ・空調の効きが悪い。(大研修室) →ご不便をおかけしました。 すぐに職員が空調を確認しましたが、問題なく使用できるようです…
望・苦情と 対処・改善 空気入れが壊れているので直してほしい。 ⇒ 新しいものを購入し交換しました。 場内で自転車に乗るのはやめてほしい。 ⇒ 降車を…