利用者サービスの質の向上と経費節減などを図ることを目的としています。指定管理者になることができるのは 地方公共団体の出資法人や公共団体などに限らず、民間事業者…
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利用者サービスの質の向上と経費節減などを図ることを目的としています。指定管理者になることができるのは 地方公共団体の出資法人や公共団体などに限らず、民間事業者…
つつ、住民サービスの向上を図るとともに、コストの節減等を図ることを目的とするものです。 良好な管理運営を確保するため、指定管理者に対し、業務が協定書や仕様書の…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 指定管理…
による住民サービスの向上 行政コストの縮減 3.本市における指定管理者制度の運用について 本市では、平成18年度に指定管理者制度を本格導入して以降、実務上…
利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は効率的かつ適切に使用されているか。 A…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 管理運営…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して、相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 岐阜市…
速かつ適切に対応。改善策、取組み状況をホームページ及び館内 掲示にて公表。 提案事業 指定事業 下記主催事業を実施すること ①子ども対…
・苦情と 対処・改善 ・授乳クッションが欲しいです。 → 衛生面を考慮し、導入は難しいです。 ・0 歳児が遊べるおもちゃがもう少し欲しい(メリーなど…
側の道路の 見通し改善のための除草や、各月ごとにテーマを決 め、「清掃クリーンキャンペーン」を行うことで、施設内 外の美化に努めた。 ・修繕に関しては、…
履行がみられ、簡易な改善を要する D 協定書、要求水準の内容から判断して相当の遅滞や不履行がみられ、早急な改善や市の指導を要する 指定管理…
望・苦 情と対処・改善 2 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A A …
・苦情と 対処・改善 ・いつ来館しても笑顔で温かく迎えてくださり、来館しやすいです(8) ・いつも親切に対応してくださり、うれしいです。ありがとうご…
・苦情と 対処・改善 イベントの告知をインスタグラムでもしていただけると助かります。 →インスタに載せてあるお便りにイベントについてもすべ…
の視点で見直し、日々改善を進めている。毎日の点検時に 発見した箇所については、速やかに職員の手で修繕し、業者対応 が必要な箇所については市担当課に連絡、相談…
・苦情と 対処・改善 〇新幹線の図鑑がやや古く、新しいものだと嬉しいです。 ・絵本や図鑑の新調を検討しています。少しずつ追加しておりますの…
掲示するとともに、改善できるものは迅速に対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づく事業の実施 アンケートについては、ご意見ご要望も含めホ…
ページで公開 し、改善できるものは迅速に対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 自主事業 提案事業 施…
・苦情と 対処・改善 ・子どものことを一緒にもう少し見てくれると嬉しいです …
・苦情と 対処・改善 ・予約不要のイベントがあるとうれしいです。毎週〇曜日は 1 歳児の会など。 ➡幼児向けでは「ながランド」は予約不要です。毎週で…