・一定の期間、各施設利用者を対象にアンケートを実施するほか、ホール系施設(催し広場、小劇場、大ホール)利用者には通年でアン ケートを実施するなど、計画的に…
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・一定の期間、各施設利用者を対象にアンケートを実施するほか、ホール系施設(催し広場、小劇場、大ホール)利用者には通年でアン ケートを実施するなど、計画的に…
に行っている。 ⑤施設利用者からの要望・苦情には都度適切に 対応している。 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の…
施。 ・入居団体や施設利用者に対する光熱水費節約の周 知。 スタッフ配置の妥当性 ・センターの管理運営業務を精査し、適切に配置。 区分評価 利用促進、…
の 実施状況 <施設利用者> 工事休館のため実施なし <来館者> 工事休館のため実施なし <自主(共催)事業> 工事休館のため実施なし 利用者ア…
状況 <来館者及び施設利用者> ・施設利用者には、直接手渡しで記入依頼し、利用者の意見聴取に積極的に取り組んでいる。 ・来館者が気軽に記入できるように、1…
を開催できた。 ○施設利用者からの情報提供やお客様アンケートのご意見を真摯に受け止め、適切・迅速に対応す ることで、利用者が快適に施設を利用できるように努め…
対応している。 ②施設利用者への対応など、ノウハウを生かして適切に修繕・整 備を行っている。 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応…
の徹底、換気、職員・施設利用者の手洗い・手 指消毒等、感染防止策を徹底している。 ③ 経費縮減の必要性について全職員で共通理解し、日々勤務す る中で、日…
トを実施した。 <施設利用者> ・施設利用者にアンケートを配布し、計画的に実施している。 <利用満足度UP!アンケート> ・施設利用者及び来館者から幅広…
の 実施結果 <施設利用者> ・施設利用者にアンケートを配布し、計画的に実施した。 <利用満足度UP!アンケート> ・施設利用者及び来館者から幅広く意…
は館長会議に於いて、施設利用者アンケートの結果をもとに、対応を迅速に行うように指導を行いました。また利用者が気持 ちよく迎えるように挨拶及び声掛けを再確認し、…
状況 <来館者及び施設利用者> ・施設利用者には、直接手渡しで記入依頼し、利用者の意見聴取に積極的に取り組んでいる。 ・来館者が気軽に記入できるように、1…
・一定の期間、各施設利用者を対象にアンケートを実施するほか、ホール系施設(催し広場、小劇場、大ホール)利用者には通年でア ンケートを実施するなど、計画的に…
の 実施状況 <施設利用者> 新規利用者や、頻繁にご利用いただくリピーターは週ごとに利用状況を確認するなど利用頻度に合わせてアンケートを配布し、計画 的…
に行っている。 ⑤施設利用者からの要望・苦情には都度適切に対 応している。 58.7 施設管理 ①施設及び設備等の管理 ②施設内の清掃業務 ③設備…
進を行った。 1 施設利用者に、利用案内や利用心得の遵守等を周知した。 2 使用料徴収業務を適正に行った。 3 テニスコートの貸出は、利用方法や開始・終了…
修を行った。 1 施設利用者に、利用案内や利用心得の遵守等を周知した。 2 使用料徴収業務を適正に行った。 3 テニスコートの貸出は、利用方法や開始・終了…
または発令される前に施設利用者が滞留する場 合や自主的避難者がいる場合は、速やかに市へ報告し、対応について市と協議しなければならな い。 2 指定管理者…
進を行った。 1 施設利用者に、利用案内や利用心得の遵守等を周知した。 2 使用料徴収業務を適正に行った。 3 テニスコートの貸出は、利用方法や開始・終了…
内放送の徹底 3 施設利用者把握:アンケートの実施、ホームページでの意見・要望の 実施 4 ファミリーパーク各施設の協働体制:少年自然の家、体育館との三…