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　実施要綱」により、施設長を苦情解決責任 　者として第三者委員と協力して解決にあ 　たる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数…

ス本社にて全社会議・施設長会議・ 安全衛生会議 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・修繕場…

より、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 　　 解決にあたる仕組みをとっている。 ー ①　夜間警備業務（警備機器による警備） …

実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責任 　者と し第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっている。 ― ①夜間警備業務(毎日21時巡回) ②清掃…

要綱」 　により、施設長を苦情解決責任者として第三者 　委員と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 施設管理 ①…

要綱」により、 　施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 各室利用 人数（人） 施設の設置目的 高…

置。苦情については、施設長を責任者として解 決にあたるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制 をとっています。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業…

れ ば伝達をして、施設長のみならず職員にも虐待事例を学ぶ場を設けました。 ・虐待防止研修会の開催(再掲⑫⑬) 虐待防止研修会を開催し、児童館・児童センター…

・安全 衛生会議や施設長研修等に館長が出席。当施設で は第一種衛生管理者の副館長とともにヒヤリハット事 案を出し合い、報告書を作成し全職員に周知徹底し …

要綱」によ 　り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と 　協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数（単位…

綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ 提案事業 － ー …

要綱」により、 　施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な…

ス本社にて全社会議・施設長会 議・安全衛生会議 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・修繕場…

　施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 　として第三者委員と協力して解決にあたる 　仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数…

・安全 衛生会議や施設長研修・全社員会議に館長が出席。 全指定管理施設の安全衛生や危機管理、危険予知 などをスタッフ間に水平展開している。 2 ●指定…

弊社の安全衛生会議や施設長会議にて他指定管理施設と連携し、ヒヤリハット・危険予知を水平展開す ることで、危険を回避し、安心・安全・快適を提供できた。何かが起き…

。 　・社内会議や施設長会議を定期的に実施し、他施設の指定管理者との情報交換を密にし、施設運営に生かしてい る。 　・施設の利用率が高い中、利用者の要望を…

けた。安全衛生会議や施設長会議にて他指定管理施設と連携し、ヒヤ リハットなどを水平展開したことによるものだと自負している。何かが起きてからではなく、元から危険…

・安全 衛生会議や施設長研修・全社員会議に館長が出席。 全指定管理施設から報告される安全衛生や危機管 理、危険予知などをスタッフ間に水平展開している。 …

の参加 ・当事業団施設長９名による虐待防止委員会（児童部門）の開催 ・不審者対策研修会（岐阜中警察署職員）、虐待防止研修会（エール岐阜職員）、職員スキルアッ…