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。老化を少しでも食い止めたい。 ・全体的に満足できる素敵な施設です。 ・特に目新しい設備ではないと思いますが、丁寧な管理が伝わり気持ちよく利用させてもらって…

い！」の気持ちを受け止めながら応えた。また、職員共有での対応 ができるように伝え合った。些細なことでも話すことができるように信頼関係作りをした。相談者へは再来…

う保護者の思いを受け止めるため「絵本ライブ」を６月に開催しました。体を動かしな がらギターの生演奏で絵本を楽しめるため幼児親子に喜ばれ、終了後は絵本を見ている…

、全職員で真摯に受け止め、実現可能な案件については できる限り早く利用者の期待に応えられるように対応策を検討し、実施している。 〇児童センター玄関近くの廊…

どの意見も真摯に受け止め、改善できることは素早く 対応していきます。 ・児童用（１００名）（再掲①④） （別紙②参照） アンケートの結果として、「…

者にご迷惑になるので止めていただくよう促していきます。 ５　きちんとした身だしなみでしたか？ ３　管理人はきちんとあいさつしていましたか？ ４　親切、丁寧…

グレーチングへの滑り止め貼付け ①組織及びスタッフの経歴、保有する 資格、ノウハウ、専門知識等 ・民事再生法や破産法に基づく再生／破産手続き開始の申立 …

グレーチングへの滑り止め貼付け ①組織及びスタッフの経歴、保有する 資格、ノウハウ、専門知識等 ・民事再生法や破産法に基づく再生／破産手続き開始の申立 …

、全職員で真摯に受け止め、実現可能な案件についてはできる限り 早く利用者の期待に応えられるように対応策を検討し、実施している。 〇児童センターだより「わくわ…

の対応 ・駐車場の止め方が知りたい。 以前よりの掲示物が分かりにくかったとのご意見を頂いたので修正をした。ホームページにも掲載をしたことで来館時の迷 いが…

移動したくないので、止める場所を決めてほしい。 ○駐車場が利用しにくいのが少し不便。　…他３名 →限られた駐車スペースの中、ご不便おかけしております。駐車場…

どの意見も真摯に受け止め、改善できる ことは素早く対応していきます。 ・児童用（１００名）（再掲①④） こどもたちの気持ちを理解し、より心地良い児童館にな…

ることなく水を出す、止める事が容易に で 　　　きます。また、トイレの改修工事になりますと一定期間水を止めて、工事をすることになり、また、大掛かりな 　　…

20 排水管バルブ止め修繕 乗馬施設 21 漏水修繕 衛生管理区域中央園路 22 樹木伐採 園内、ハイキング―ス 23 イノシシ被害修繕 健康広場 2…

　第一駐車場の車止めのブロックが傾いていて危ない。 　→対応・整備します。 〇あいさつした時に、あいさつを返していただくとうれしい。 　→親切丁寧な対…

公平性を高める。 止め措置をとるなど安全管理を重点的に行っていく。 アンケートがスマートフォンからも答えられるということをよりPRしていく。 管理道、散策…

結果を真摯に受 け止め改善に取り組んでいるか。 先進的な類似施設の取組みを取り入れたり、他施設との連携 を図ったりしているか。 人権啓発等様々な研修会へ…

うちの子の体を持って止めてくだされば良いと思うのですが、先生は滑って いる途中のうちの子のフードをつかんで止めました。首が締まりかかっていたと思います。こわい…

どの意見も真摯に受け止め、改善できることは素早く対応していきます。 ・児童用（１５０名）（再掲①④） より多くの児童から意見・要望をいただくため、アンケート…

じられ、気持ちを受け止めた。また、職員共有にも 努め、日頃から些細なことでも話すことができるように信頼関係作りをした。相談者へは再来館時に声をかけて様子を聞く…