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また訪れたくなる雰囲気づくりに努めています。その結果、アンケートで も職員に対する高評価を得ており、今後も継続して行っていきます。 □利用促進や利用者増に繋…

たちの「変化」に早く気づき、迅速な対応へと繋げるとともに、子どもたちの居場所としての機能充 実が期待できます。 ・子どもの居場所づくりの推進(再掲④⑬) …

、利用環境についてお気づきの点がござ いましたら、児童センター職員にお声掛けください。よろしくお願いいたします。 岩野田3 利用者からの 要望・苦情と …

かけ、話しやすい雰囲気づくりの中で、児童 センターへの期待や要望を職員に伝えやすいようにしている。ア ンケート結果は幼児室と図書学習室に掲示した。 ⑤来館…

ンケートの「その他お気づきのこと」に記入された事項について、内容を精査し、施設の管理運営やサービスの向上に役立てている。 下半期のアンケートにおいて、お客様の…

時 に体調の異変に気づき休憩を勧めた例もあり、利用者の安全・安心な利用に努めている。 　3階浴室について、利用状況に合わせて適切に貯湯を行うことにより、経費…

た」「あっと、思わぬ気づきがたくさんありました」 利用者アンケートの 実施状況 　・今後、どのような企画があると良いですか、興味がありますか。 　　「…

亡失等発見報告書」「気づ 　いたことシート」により情報共有し、適切な対策、対応を行った。 区　分 確　認　事　項 （運営業務について） 履　行　状　況…

今日起こった出来事や気づいた事を必ず記入し、小さな事も見過ごすことのな 　いよう努めた。） 4 月一回の全体ミーティング （現状の報告や危険箇所などの情報…

ンケートの「その他お気づきのこと」に記入された事項について、内容を精査し、施設の管理運営やサービスの向上に役立てている。 上半期のアンケートにおいて、お客様の…

。アットホームな雰囲気づくりを心掛けており、お客様と の対話の中からも様々なご意見やアイデアを頂いております。今後もアンケートにご協力いただいたご意 見を参…

ームで温か い雰囲気づくりを目指しており、我々と対話をしてくださるお客様が非常に多い施設であるが、足を止めて アンケートにご協力いただいたお心に感謝し、その…

児童館を目指して雰囲気づくりや環境整備、職員は関わり方を意識しています。来館時、退館時の あいさつや普段からの関わりを大事にしています。また、行事に参加しやす…

今日起こった出来事や気づいた事については必ず記入するよう統一をはかり、 　小さな事も見過ごすことのないよう努めた） 4 月一回の全体ミーティング （現状の…

、利用環境についてお気づきの点がございましたら、児童センター職 員にお声掛けください。よろしくお願いいたします。 ・幼児室にままごとセットが欲しい。 ⇒幼…

をかけ話しやすい雰囲気づくりを心掛けた。ア ンケート結果は幼児室と図書学習室に掲示した。 131 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※8（6…

常生活の中で変化に気づき迅速に対応した。 ②法人本部に寄贈されるたもので児童センターに必要なものに ついては、法人からいただける。特に漫画本は定期的に寄贈…

亡失等発見報告書」「気づ いたことシート」により情報共有し、適切な対策、対応を実施した。 北西部運動公園 2 履行状況 履行実施月 1 ABグラウ…

ンケートの「その他お気づきのこと」に記入された事項について、内容を精査し、施 設の管理運営やサービスの向上に役立てている。 ・下期のアンケートにおいて、お客…

をかけ話しやすい雰囲気づくりを心掛けた。ア ンケート結果は幼児室と図書学習室に掲示した。 ⑤来館状況・利用者状況・幼児室リノベーション工事により計画 書に…