び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
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び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
利用目的」 (主な意見) ・とてもきれいな所ですね。 ・自然の中での音楽最高です!友達と一緒にいつも楽しんでいます。 「職員の対応」 「施設の管理状況…
)事業の満足度・主な意見 【初回参加】 12枚 「満足度」(91.7%): 【複数回参加】 19枚 「満足度」(100.0%): ≪主…
100%) 【主な意見】 体育室にエアコンをつけてください。(北・ルーム) テニスコートのネットに穴が開いています。(北) すぐに補修しました。 テニ…
) 前回までの 意見を踏まえた 取組み状況 評価委員会の意見 フリースペース、FreeWi-Fiの導入は大変良い取組だと思う。 青少年や若者がふらっ…
び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
利用者から寄せられた意見等に対しては、職員研修の実施など、回答した内容を速やかに対応するよう指導 している。 (主な意見と対応) ・山頂にスマホ用アンテナ…
び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
利用者から寄せられた意見等に対して、軽微な要望、修理、改修等については職員で速やかに対応するほか、業者対応 を要するものについては見積もりを依頼し、後日対応し…
法令遵守 ≪主な意見≫ ・学校ではできない体験ができてよかった。 ・ていねいに説明、見守りしてくださり、子どもたちも意欲的に取り組めました。 …
。(東青) 【主な意見】 利用者 アンケートの 実施状況 ② ■ ■ ③ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ・ ⇒ ○ ○…
る。 ④常時ご意見箱を設置し、意見・要望があった場合は早急の対応 に努めた。また、利用者アンケートを上半期1回実施、実態を把握 し問題の解決に努めた。…
ンケー ト回収やご意見箱によるアンケート回収も通年行い、幅広くご意見を集約できるよう心掛けた。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情…
きました。 ④ご意見箱を玄関ロビーに設置し、利用者からのご意見・ご要望 をいただけるようにしています。(ご意見箱による意見・要望は 0 件) また、…
しました。 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からのご 意見・ご要望を記入していただけるようにしました。また、苦情解決 の仕組み・苦情の申出先を…
よるもの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 ・案内看板やのぼりが設置されているか。 区分評価 3/5 指定 管理者 …
た。 ④常時、ご意見箱を設置し、また、アンケートの実施結果に基づ き、素早い問題の解決に努めた。 来館・退館時に声をかけ、話しやすい雰囲気づくりを心掛…