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聴取。 (新規相談者、新規利用者) 区分評価 区分評価 区分評価 ・職員配置と勤務状況。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など …

９名、見学など１名（相談者の中の１名） 　　・結果、内容：　満足７名、やや満足１名､不満１名 　＜主なコメント＞ 　 　・清潔感があり、コロ…

コミュニティセンター相談者　2人、第4回：市橋コミュニティセン 　　ター相談者　1人） 　　・併せて日常生活に便利な自助具・支援グッズを展示して､障がいにつ…

57人であった。新規相談者は、、Ｈ29年度下半期34人、Ｈ 29年度上半期54人であり、微増傾向にある。ホームページの充実、事業チラシの配布先の拡充などに …

ミュニティセンター　相談者2人） 　　　併せて日常生活に便利な自助具・支援グッズを展示して､障がいについての理解啓発に努めた。 ⑥相談支援の充実 　 ・新…

聴 取。 (新規相談者、新規利用者) 区 分 選定基準 評　価　項　目 ・新規の生活支援事業、既存事業の見直し。 ・医療機関、学校、地域包括支援センタ…

り１１人増の２５人の相談者の受け入れを行った。 　また、地域の親子ふれあい教室の支援を継続して行ったほか、小学校のフェスティバルに児童センターとして工作のブー…

6回実施し、３１人の相談者の受け入れをした。 (前年度の同期より15人増） ○回覧板を実施した。（２７年度上半期３０００部） ○図書の貸し出し上半期　３５…

信頼関係作りをした。相談者へは再来館時に声をかけて様子を聞く ようにも努めた。治療が必要と思われる場合や専門外の時は関係機関への受診や相談を勧めた。 〇地域…

より６人増の３１人の相談者の受け入れを 行ったことにより、前年度同期より利用者増となった。 　また、以前は半期で一桁台だった移動児童館について、校長が出席す…

減少しているのだが、相談者に声かけいただいており、その中で時間を取って回答いただ く難しさもあると思われる。講座等のイベントで来所された方向けのアンケートは多…

聴 取。 (新規相談者、新規利用者) 区 分 選定基準 評　価　項　目 地元での社会活動等への参加 ・総合支援協議会、芸術祭、相談支援連絡協議会等にお…

がりを照会するものの相談者ニーズの減少 が見受けられたことから、相談内容を再度検証し 、次年度の専門相談に反映 させた。 今期の取組み に対する評価 交…

実施し、延べ３３人の相談者の受け入れを行うなど地 域の子育て支援を精力的に行っており、乳幼児及び保護者の利用が増加している。 　全ての来館者が気持ちよく利用…

し、延べ２ ７人の相談者の受け入れを行うなど地域の子育て支援を精力的に行った。 　今期台風の接近が相次いだが、所管課との連絡調整による閉館・休館等の適切な対…

(5→18)と大幅に相談者を増やすこと ができた。 生涯学習・ボランティア活動に係わる相談及び活動支援において、コロナ禍の影響で活動が停滞している団体や個 …

6回実施し、10人の相談者の受け入れをした。 □回覧板を実施した。（25年度下半期3,200部） □図書の貸し出し　下半期232冊 前回までの意見を 踏…

所管課の意見 　相談者にとって、年齢層の若い方が相談相手であれば相談しやすい分野もあり、相談についての間口 が広がるため、大学生ボランティアの起用は評価で…

6回実施し、16人の相談者の受け入れをした。 ○回覧板を実施した。（26年度上半期4,000部） ○図書の貸し出し　上半期　372冊 前回までの意見を …

や託児を再 開し、相談者に寄り添い個々のニーズに配慮した。 女性センターの電話相談を「あんしんつながりステーション岐阜駅東」に移動させたことで、昨年度同時期…