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徐々に緊張がほぐれ、笑顔や会話がでてきました。抱 っこひもを装着し、音楽に合わせて簡単なダンスをした時は、抱っこ紐が嫌で怒っていた子があっという間に寝てしま …

がんばりをほ め、笑顔いっぱいの中で開催できました。 ・「絵本ライブ」の開催 絵本好きな子に育ってほしいという保護者の思いを受け止めるため、「絵本ライ…

感がある。」「いつも笑顔で対応してく ださるので、嬉しい気持ちになります。ありがとうございます。」「いつも温かく声を掛けてくださりありがとうございま す。」…

「久しぶりにこどもの笑顔と笑い声を聴くこ とができて、可愛いメッセージカードをもらえ、幸せな時間でした」との声をいただきました。 核家族化や少子高齢化が進…

も小さい子と関われて微笑ましい時間が過ご せたと喜んでいただきました。小学生も小さい子が楽しめるように一生懸命スタッフをこなし、その頼もしい姿に感心し まし…

マーク運動」「こどもスマイルステーション」「赤ちゃんステーション」「子ども 110 番の家」などの取組みも継続している。 前回までの意見を 踏まえた取…

様から年配の皆様まで笑顔でお帰りいただきました。 ○施設を利用された方やお客様アンケートの意見や要望に迅速・適切な対応を意識しており、今期 は、大集会室自動…

ごしていただけるようスマイルあいさつ運動を 　 継続する。 11 岐阜バスとの共同企画である土日祝日に路線バスで来園した利用者へ「１DAY Freeパスポー…

・挨拶と笑顔で迎えてもらえるのがとても良い. ＜施設・設備＞ 　　　・施設は古いが清潔で気持ち良い。 　 ・清掃が行き届き、トイレも明る…

　・終始子どもたちの笑顔が見れた。自分から料理を運んだりする姿が見られ、とても良かった。 　　・子どもが大きくなりなかなか触れ合いの時間が減っていますが、一緒…

気で、色んな 人を笑顔にしてほしい。 カバンのペインティングは、参加者それぞれの希望を素早く理解し、インクのアドバイスをしているのを見て、きっと完成 図が…

せです。 ・いつも笑顔で迎えていただき気持ちよく利用することが出来ます。(同様のご意見3件） ・土日に講座がたくさんあるといいな(同様のご意見3件) ・電…

マーク運動」「こどもスマイルステーション」「赤ちゃんステーション」「子ども 110 番の家」などの取組みも継続している。 前回までの意見を 踏ま…

をほめ たたえる、笑顔いっぱいの中で開催できました。 ・絵本ライブの開催 絵本好きな子に育ってほしいという保護者の思いを受け止めるため「絵本ライブ」を…

放課後等デイサービススマイルプリーズの方が利用されました。 ・おおのレディースクリニックの方が利用されました。 こどもたちに関係するいろんな団体の方に利…

。不思議な体験ができ笑顔と驚きに包まれたサイエンスショーでした。 □新規事業（行事）等の実施（効果性③） ・よみきかせの会を定期開催（再掲③⑥） …

・いつ来館しても笑顔で温かく迎えてくださり、来館しやすいです(8) ・いつも親切に対応してくださり、うれしいです。ありがとうございます。(5) ・毎…

作るフォトフレームやスマイルフラワーのチャーム、七夕飾り（壁飾り）、ペットボトルキャ ップで作る麦わら帽子のブローチや猫のフェルトコースターなどの制作活動を通…

員の対応（親切、笑顔、気配りなど）について、高い評価をいただいている。引き続き利用者への親切・丁寧・迅 速な対応に努めていただきたい。 　設備、備品につ…

く丁寧です。 　・笑顔が素敵。 　・感じが良いです。 　・いつも暖かく迎えてくださいます。 　・不自由な体をよく助けてもらい、喜んで来たいと思います。 …