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で利用者アンケートの考察、苦情、要求項目等について利用者に周知してきた。 ●消防訓練、避難訓練等を通じ、万が一の場合にも適切な対応ができる体制を整えられた。 …

の、その内容に関する考察、分析が行われていない。前年度のアンケー ト結果と比較するなどして、報告書に考察、分析を記載するとともに、利用者増、サービスの質の向上…

で利用者アンケートの考察、苦情、要求項目、会館使用料変更、施設禁煙などについ て、利用者の方に周知してきた。 ④会館職員について、訓練消防、避難訓練、消火活…

て思い描くイメージを考察する場を、桜の開花時期に合わせて提供した。 市民講師養成講座（コース講座と公開講演会を実施） 「調停制度をご存知ですか？」 　岐阜…

見極めながら解決案を考察したが、思うように実施に繋げるこ 　とができなかった。 【自己評価】 ・コロナ禍において、利用増に繋がることはできなかったが、新し…

・アンケートの分析・考察がされており、ITによる集客やコミュニティーバスとの連携など、常に顧客ニーズに対して工夫改善がみ られ、非常に積極的な管理運営がされて…

ト結果について分析、考察を行い、その結果を施設管理改善・サービスの質の向上に繋げている。 ・googleインドアビューを活用した広報を行い、実際に利用者増に結…

広報　　　　　などと考察しています。 【自主事業】 ・岐阜キラメキ講座を今年度60講座を計画しました。しかし新型コロナウイルスにより夏期講 座が中止となり…

たことが大きな要因と考察する。 　新規のお客様に使っていただけるように、HPの更新を上半期で計288回行うなど、常に最新の予約状況 に更新した結果、70％以…