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添った接客を心掛けて行きたい。 【自己評価】 　今期は、コロナ緩和後の冬季になり利用者が少しづつ日常生活を戻す中、温泉施設から遠のいてた利用 者も少しづつ…

・文化センターへの行き方がわかりづらい。 　⇒　文化センターへの行先表示を金公園東、金公園西、柳ケ瀬歩行者用出入口付近に設置した。 利用者アンケートの …

童館の好きなところ・行きたいと思った理由に「夏涼しい」「楽しいから」「暇だった」「友だちに誘われて」「友だちと約束し ていなくても誰か一人はいる」「一人でも遊…

で、資質向上に役立て行きたいと思います。 □児童館は子どもの居場所としての役割があることから、アンケート等子どもの意見を大切にし、今後も運営に努めて欲し い…

ただきました。掃除も行き届き、整理整頓されていて気持 ちよく使用できました。今後も度々利用したいと思います」 「何でも相談できますので自分のストレス発散です…

ださい。 ・掃除は行き届いているが、施設に古さを感じます →　７月に幼児室をリノベーションいたしました ・知育のいろいろな方法を知りたいです →　さまざ…

意見＞ ・手入れが行き届いており、おもしろい物がいっぱいで、子どもたちが夢中になれた。 ・遊びたいという意欲が自然とわく環境になっていて、とても楽しく活動す…

頼し、保護者に情報が行きわたるよう努めてい きたいと考えています。 ・インスタグラムによる広報宣伝活動②⑥ タブレット端末を活用してインスタグラムの運用を…

・施設は古いが掃除が行き届いており気持ち良い。 　 ・トイレ、洗面所が清潔で気持ち良い。 　 ・花がいつも飾ってあり嬉しい。 ＜講座の満足度＞…

・ 古いけれど清掃が行き届き、冷暖房も完備しています。 ・ 全体的に老朽化している。 ・ トイレをきれいにしてほしい。 ・ 駐車場をもう少し広くしてほしい…

【回答】　管理が行き届いておらず申し訳ありませんでした。以後、気を付けます。 ・風呂を廃止して、リハビリ機器を充実しては？ 【回答】　お風呂は人気があり…

善 ◆いつも清掃が行き届いて感心しています。 ◆いつも、優しく接してくださり、ありがとうございます。とても利用しやすいです。 ◆ピラティスの先生がとても丁…

利用者数増加に努めて行きます。 ・情報発信としては今期も利用者にデジタルサイネージとして北部体育館やスポーツ交流センターなどのロビーやエントランスに大型モニ …

設の清掃・環境整備が行き届いており、利用者の満足度も高く、適切な管理運営が行われている。 ・管理経費の削減に努めているが、最低賃金の上昇による人件費の増加、原…

のノウハウを活かして行き届いた清掃や、お客様の声を大切にした運営を心掛けていきたい。 ＜主な意見と対応＞ ○マッサージ器が老朽化し、動作が不良である。 　…

う、ノウハウを用いた行き届い た清掃や、お客様の声を大切にした運営を心掛けていきたい。 ＜主な意見と対応＞ ○バイクのペダルのゴムが破損している。交換を希…

今後の運営に生かして行きたいと思 います。 ・お客様との距離が大変近い施設でありますので、要望などがあれば直接話してくださる方が大多数で す。その都度対話…

間と感じられるよう、行き届いた清掃の徹底や、利用状況の公 開等の工夫した運営方法を継続していきたい。また、今後ともお客様の声を大切にし運営に取り入れてい き…

れ た活動を行い、行きたくなる児童館活動を行って参ります。 今後の取組み □利用者から人気のあるイベント「リトミック」、「木育講座」、「絵本ライブ」などは…

消防署東分署へ見学に行きました。児童センターにあるミニカーの中でも、 消防車や救急車は人気ですが、本物の大きな車両を近くで見た子どもたちはかなり緊張し、なかな…