」・・・評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
ここから本文です。 |
」・・・評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと モニタリング評価基準 評価 評価基準 SS 協定書、要求…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
れているか、市の業務要求水準を満たしているかなど、業務の実施状況を把握し評価するモニタリングを年2回行います。 モニタリングでは、施設の利用状況や業務の履行状…
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市民会館 所在地 岐…
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市文化センター 所在地…
れあいの森(保守管理要求水準) (PDF 236.7KB) ながら川ふれあいの森指定管理備品一覧 (PDF 123.9KB) ながら川ふれあ…
森の音楽会」について要求水準以上の回数を実施 する。 森の音楽会 森林教室 森林教室 年4回 年9回 要求水準 実施予定回数 森の音楽会 年6回 年…
護者との懇談を行い、要望を把握する。 ・指定管理者が作成した「苦情解決に関する事業実 施要綱」に基づき対応 ・外部研修で学んだ知識、情報、技術を職員間で共…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ③講座「VRで学ぶ防災」【22件】【支援者10件】 ・身体障がい者 (40代1人、60代1人、70代3人、…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ●1月15日~2月14日までの1ヶ月間 46 人のアンケートを実施した。 …
ロナ禍前の行事実施の要望 →8月10日に恵光合同の夏祭りを開催した。昨年度できなかった、各事業所合同での行事であり、保護者 は利用者と盆踊りやゲーム、模擬店…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・特になし 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 回答総数(お客様アンケート121人、講座アンケート51人) 年齢 (13歳~29歳 9人、30歳~49歳 1…
しい。 ⇒皆さんの要望に応え、アクアビクス教室は、火曜日、木曜日、金曜日、土曜日の開催で時間も午前2回、午後1回、より1回の開催となって います。また夏季期…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・空調の効きが悪い。(大研修室) →ご不便をおかけしました。 すぐに職員が空調を確認しましたが、問題…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ◎ 施設・設備の管理状況について ①消防設備点検(自主点検) ①特記事項なし。 日常点検 ③下…
に、窓口等で利用者の要望など を聞きとり、可能な限り迅速に対応している。 料理教室 16.7 21.7 22.9 15.9 10.8 小会議室 55.8 …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 日常点検 ①特記事項なし ②特記事項なし 法定点検 ①下半期に実施予定 定期点検 ①…