己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 利用者アンケートの実施(公平性・透明性①) ・実施回数:1 回(7月~8月に実施)…
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己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 利用者アンケートの実施(公平性・透明性①) ・実施回数:1 回(7月~8月に実施)…
己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 【公平性・透明性】 ・子どもたちの視点に立った施設づくりを推進するため、参加者を募…
) また、「苦情解決の仕組み・苦情の申出先」を館内に掲示し、苦情 に対し適切に対応することができる体制としています。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業…
しました。また、苦情解決 の仕組み・苦情の申出先を館内掲示することで、苦情に対し適切 に対応することができる体制としました。 アンケートよる利用者の意見…
き、素早い問題の解決に努めた。 来館・退館時に声をかけ、話しやすい雰囲気づくりを心掛けなが ら、クラブ内容・行事企画など工夫した。 ⑤来館状況・利…
して います。苦情解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲示することで 苦情に対し適切に対応できる体制としました。 児童・保護者を対象にアンケートを年間2回実…
しています。また苦情解決の仕組み・苦情の申し出先を 館内掲示(玄関・ホールにて)することで苦情に対して適切に対応 できる体制としています。 ・児童・保護…
己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 ・春の新学期が始まり、新一年生が戸惑わないように子どもや保護者が安心して過ごせるように…
己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 ・市岐商図書委員による絵本の読み聞かせ(効果性③貢献性⑭) 毎年恒例の市岐商図書委…
の狭さ、台数不足など解決するために駐車スペースの増台を要望しております。乗 り合わせのお願いや空いている時間帯等ご案内しておりますが、現状空いている時間も残っ…
己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 □利用者アンケートの実施(公平性・透明性①) ・実施回数:1回(7月~8月に実施)…
施設長を責任者として解決 にあたるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制をと りました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 …
己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 全ての業務について着実に履行できている。 ・ 電車の時刻表を施設内に設置…
己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ・ 照明灯の設置や、盗難予防のための施錠強化運動の実施等、施設を安心・安全…
己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ◆安全安心な施設管理 ・お客様の安全安心のため感染対策に配慮しながら、施…
態を把握 し問題の解決に努めた。利用者アンケート結果や要望意見への回 答をホームページや幼児室、図書学習室、掲示板へ掲示した。 ⑤仕様書、事業計画に基づ…
っかけと現代的課題の解決に向けた学習機会の充 実 ②地域づくり、まちづくりの推進役となる人材の養成 ③生涯学習拠点施設としての機能の充実と情報発信 ④生…
己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取組み に対する評価 ③企画講座の実施 ・コーラスあんさんぶる 音楽を楽しみ、仲間を意識したり自分を表現…
市社会福祉事業団苦情解決に関する事業実 施要綱」に基づき解決のしくみを取っている。園内ポスター 掲示と利用者への年度当初の告知 ①上半期36件実施(県…
④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 苦情受付箱の設置 重要事項説明時に告知 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に則り対応。 ④苦情への対応 …