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び ホームページと館内掲示。 ④苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速・適切な修繕の実施 …

び ホームページと館内掲示。 ④意見箱の設置と苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速・適切な…

び ホームページと館内掲示。 ④意見箱の設置と苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速・適切な…

ホームペー ジ及び館内掲示にて公表。 施設（子どものフロア）の日数稼働率 98.6% 91.7% 利用者数（単位：人） 32,293 17,491 各室…

び ホームページと館内掲示。 ④意見箱の設置と苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速・適切な…

タグラムの随時更新、館内掲示など季節 のイベントや講座などの情報を随時提供し周知している。 ④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把…

の回覧板設置依頼及び館内 掲示。 ④意見箱の設置と苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 14 開館日数（単位：日） 151 151 151 …

センターへの依頼及び館内 掲示。 ④意見箱の設置と苦情解決の仕組みの徹底。 ⑤計画に基づき実施。 10 開館日数（単位：日） 151 151 157 …

組み・苦情の申出先を館内掲 示することで苦情に対し適切に対応できる体制としました。 児童・保護者を対象にアンケートを1回実施しました。 ご意見箱に寄せられ…

たるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制 をとっています。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 各室稼働状況 移動児童館実施回…

組み・苦情の申出先を館内掲示するこ とで苦情に対し適切に対応できる体制としました。 児童・保護者を対象にアンケートを年間２回実施しています。(下 半期は1…

び ホームページと館内掲示。 ④苦情解決の仕組みの徹底。意見箱とアンケート用 紙の設置 ⑤計画に基づき実施。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況…

苦情の申し出先 を館内掲示（玄関・ホールにて）することで苦情に対して適切に対 応できる体制としています。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しまし…

組み・苦情の申出先を館内掲示することで、苦情に対し 適切に対応することができる体制としました。 アンケートよる利用者の意見調査 保護者５０人、児童５２人を…

果をホームページ及び館内掲示にて公表。 62.6% 施設（子どものフロア）の稼働率(日) 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 99.3%…

ホームペー ジ及び館内掲示にて公表。 施設管理 55.5% 施設（子どものフロア）の日数稼働率 98.6% 99.3% 91.7% 89.3% 利用者…

の対応 広報ぎふ、館内掲示、チラシ、ホームページ、SNS等で広く提供して いる。 アンケートを実施し、要望や苦情を把握、速やかに対応している。 また、毎…

タグラムの随時更新、館内掲示など季節 のイベントや講座などの情報を随時提供し周知している。 ④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把…

果をホームページ及び館内掲示にて公表。 58.0% 施設（子どものフロア）の稼働率(日) 100.0% 100.0% 99.3% 99.3% 100.0% …

頼及びホームページと館内掲示しまし た。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望を いただける体制としました。また、苦情解決の仕組 み・苦情の申出…