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の一環として、 館内には手指消毒液の設置し、利用者の衛生面での向上に寄与しました。 前回までの意見の 取組み状況 ・サークル会員や一般利用者からのご意…

(寄木細工)の発行、館内ＰＲなど構成区域 　の地域住民を対象に回覧し、センター活動状況等を紹介 　している。 ④アンケートを実施するとともに、窓口等で利用…

加え、職員が日常的に館内を巡回した。また、不審者情報や迷惑 行為等をハートフルスクエアーＧ全体で共有した。 事例： ▪大声で怒鳴る/暴言を吐く等の迷惑行為 …

1回消防設備点検時に館内巡回で確認。貸部屋使用 後の部屋点検時にも巡回。特記事項なし。 法定点検 ①令和6年6月7日に実施済。 定期点検 ①毎月1回実…

（水彩画）参加者に、館内壁面の空きスペースへの、作品展示を提案したと 　ころ、積極的に作品を展示され、館内の雰囲気が明るくなり、サークル会員の募集にもな 　…

画を作成した。 ・館内で行っている利用者の作品展示及び発表会は、利用者の意欲向上につながるとともに、その活動内 　容を情報発信することで参加者(講座受講者及…

ている。 　また、館内に要望内容と対応策を掲示し、利用者への周知を図った。 　なお、要望者がわかっている場合は、直接説明した。 〇利用者から特別の苦情はな…

用部分の消灯監視など館内の省エネを徹底し、無駄の排除にも努めている。 ・令和７年度の趣味の教室では、引き続き女性向け講座のほかに要望の多かったスマホの使い方講…

たスタッフ による館内全ての清掃と屋外公衆トイレ定期清掃を実施 ①個人情報マニュアルに基づき対処 ②緊急対応マニュアルに基づき対応 　・全スタッフ一斉の…

報に努めている。 館内には掲示をして、利用者に随時案内をしています。 ④児童・保護者を対象に、アンケートを実施し、その中に要望等 記入してあればすぐに説明…

組み・苦情の申出先を館内 に掲示することで、苦情に対し適切に対応できる体制としました。 児童・保護者を対象に、アンケートを下期に１回実施しました。 ⑤仕様…

地を地図上で記載し、館内にも掲示しました。こ れにより、普段利用している児童センター以外の児童館を知って いただくきっかけとしました。毎月発行するおたよりを…

ケート結果と対応を、館内廊下２か所に掲示。 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※15（15） ※18（18） 開館日数（単位：日） 154 …

。 　職員は朝夕の館内外の点検と室内環境を継続して行っている。 ・室内環境・・・来館し居心地よく過ごせるように清潔保持の他、季節感を味わう壁面飾りを工夫した…

ジに掲載、活動内容を館内に提示しまし た。また、岐阜市が運用する「子育て相談アプリ」を活用し、行事 等のお知らせを掲載しています。ホームページはスマートフォ…

タグラムの随時更新、館内掲示など季節 のイベントや講座などの情報を随時提供し周知している。 ④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把…

たるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制 をとっています。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 各室稼働状況 移動児童館実施回…

情 報提供。 ④館内3か所に「ご意見箱」を設置。主催事業、個人利用事業 等、全事業で利用者（参加者）アンケートを実施。窓口担当者及 び活動担当者による聞…

各サークルのチラシを館内に掲示し、利用者や地 域への周知を図り、担当者と連携して参加者増加や運営内容の 充実の協力を行った。 ・地域の方が、利用だけでなく…

:00以降15分間を館内清掃時間とし ました。 また、13：00からは館内清掃、消毒を実施し感染症防止に努めま した。 ②常勤職員4名、うち保育士1名、…