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守 ①個人情報保護マニュアルを作成し、適正に取 　 扱っている。 ②緊急時連絡網と対応マニュアルを作成し、必 要に応じ変更追加している。 ③関係…

「青少年会館業務 マニュアル（手順書）」を作成し、利用上の諸問題やトラブルへの 対応について対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができ るよう努めている…

「青少年会館業務 マニュアル」を作成し、利用上の諸問題やトラブルへの対応につ いて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 危機…

る。 　･各種安全マニュアルの見直し、改善を図り適切に運用している。 　･ウォークラリー、オリエンテーリングのコース点検、巡回を適 切に行っている。…

確保策、非常時の対応マニュア ル、損害賠償能力など） その他応募者の提案によるもの 貢献性 事業計画 書の内容 が、岐阜 市あるい は中心…

理 ①管理者点検マニュアルに基づき保守点検を適切に実施しまし た。 ②施設の清掃は職員による日常清掃と、就労継続支援Ｂ型促進 事業所による週 2 回…

策など ・苦情対応マニュアル等が整備されているか。 ・情報が施設全体で共有されているか。 ・利用者満足度調査が実施されているか。 ②利用者に対するサービ…

・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しました。 また、…

北 全体 苦情対応マニュアルに基づき、迅速な対応を行った。 あいさつを励行し、気持ちの良い対応を行った。 キャッシュレス決済対応を行った。 リーダー会議…

策、非常時の 対応マニュアルなど） ・危機管理（リスク）や非常時対応のマニュアルの整備 ・リスク防止策の実践 A S S 区分評価 S …

①管理者点検マニュアルにもとづき保守点検を適切に実施しまし た。 ②施設の清掃は、職員による日常清掃と週に 2 回就労継続支援 B 型事業所清掃…

教授監修の 13のマニュアルに基づき行動し、常に最新の情報に 改定するよう努めている。 ③関係法令を遵守し、適切に業務を行っている。 ④三和サービス本社…

おいて、岐阜市よりのマニュアルと法人マニュア ルに沿って実施。 また。法人で開催される管理者研修や事故対応等の研修に参加 し、職員会等で伝達講習を行うほ…

り。把握した内容は、マニュアルに基づき、迅 速かつ適切に対応。改善策、取組み状況をホームページ及び館内 掲示にて公表。 提案事業 指定事業 …

努め ①管理者点検マニュアルに基づき、保守点検を適切に行いまし た。 ②職員による日常清掃、就労継続支援 B 型の事業所による週 2 回の清掃、年 2…

管理 ①管理点検マニュアルに基づき日常点検・消防用設備の点検・遊 具設備及び建物点検等適切に実施しました。 ②施設の清掃は職員による日常清掃（当番制）…

理 ①管理者点検マニュアルにもとづき保守点検を適切に実施しまし た。 ②施設の清掃は、職員による日常清掃と就労継続支援Ｂ型事業 所による週２回の清掃…

理 ①管理者点検マニュアル通りに実施しました。 ②職員による館内清掃は毎日実施。さらに週２回就労継続支援 B 型事業所による徹底した清掃を実施しました…

の遵守 ④各種対応マニュアル作成、訓練の実施 ①個人情報保護に関する法令に基づいて適正に対処している。 ②社員及びプール監視員が普通救命講習等を受講し、非…

でき ①指定管理者マニュアルにもとづき安全対策における日常点検と 委託業者による浄化槽、エレベーター、消防設備、電気設備点検 等保守点検を適切に実施しまし…