託やクラウド化などの業務改革の推進に努めるよう、総務省より要請されているところです。総務省において、各地方公共団体における地方行政サービス改革の取組状況や今後の…
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託やクラウド化などの業務改革の推進に努めるよう、総務省より要請されているところです。総務省において、各地方公共団体における地方行政サービス改革の取組状況や今後の…
置率 委託率 ○ 業務改革効果 ― 40.3% 83.9% 15.3% 28.8% 電話交換 ○ 代表電話の応対においては、多様化・高度化する市民ニーズ…
