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もちゃを購入する時に参考にさせていただきます。良い玩具を教えていただけ嬉しいで す。 ・トイレの便座が冷たいので改善して頂けるとありがたいです。 →ご意見…

ます。頂いたご意見を参考に、新規イベントや交流会につきまして今後計画、実施する 方向で時期や内容について検討を進めたいと考えております。開催が決定次第、児童セ…

催。各施設での事例を参考に虐待防止に向 けた対応策について研究しました。 ・虐待防止研修会の開催(再掲⑫⑬) ・不審者対策研修会(再掲⑫⑬) ・合同避難…

の中から聞いた意見を参考におもちゃ（野球盤、トミカ、 ホッケーゲーム等）の更新につなげました。 ・毎日工作についても、子どもたちの会話などから新しいものを一…

またが今回の交流会で参考に出来る部分がたくさんあったことや、歯のまだ生えて いないお子さんをお持ちの方からは「聞いてよかった」との感想をいただきました。 ・…

工夫がたくさんあり、参考になった。 ○貸室事業アンケート ・回収枚数293枚（初回利用53枚　複数回利用240枚） ・「不満足」「大変不満足」の回答はなし…

提出された意⾒を参考に、⾏政が意思決定を⾏う制度 〜R6 市⺠意識調査において「市政へ 参画しやすいまちだと思う」 と回答した⼈の割合 13.3％以…

ど）にも出席し事業の参考にしている。 今後の取組み ①施設竣工（S61）から３８年目となり、設備等の経年劣化が懸念される。ハードのアセットマネジメント に…

発表会」の実施状況を参考に新型コロナウイルス感染防止を 油断することなく万全に考えて、サークルの代表者の方ともよく協議して、できるだけ多くの地域の 皆様にも…

謝し、今後もご意見を参考にお客様の目線に立った運営をしていきたい。 ＜主な意見と対応＞ ○プールが狭い、底面が滑ると言うご意見 →物理的に拡張することは困…

厳しいご意見や、今後参考にしていきたいご意見をいただけた。 ・講座受講者からは喜びや感謝の声が出ているので、今後はアンケートの取り方を考え、生かしていきた …

ただいたご意 見を参考に、更により良いサービスを提供し、お客様の目線に立った運営を志して参りたいと思います。 ＜主な意見と対応＞ ○大変混雑している歩行浴…

の高い経営は他施設の参考にもなる。 ・ヒヤリハット活動、ＫＹＴ（危険予知トレーニング）を行い、積極的に改善点を洗い出し、安全の向上に取り組んでいる。 ・単な…

、中には別紙を添えて参考になるご意見を頂け、本当に嬉しく思う。今後もお客様の声を大 切にし、限られた空間の中で安全で安心で快適な空間を提供できるよう、お客様目…

→今後の備品更新の参考にさせて頂く旨を説明しました。 【市民会館】 ・机の取り扱いに苦労している。（高く積み重ねてあり上げ下げが大変） →和室内の備品倉…

段の要望・苦情（下記参照）以外は大 半が空欄であり、利用者はおおむね不満なく利用していることが伺える。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 日誌や…

ケート質問項目（別紙参照） 利用者アンケートの 実施結果 回収総数　185枚 「性別」および「年齢」 「どのように知ったか」 「誰と一緒に利用するか…

開き、他の館の事象を参考に協議し、接客態 度の向上や苦情対応に努めている。 確　認　事　項 61.7 59.0 65.0 69.5 練習室2 70.…

···· １１ 参考 岐阜市の行財政改革のイメージ ················································· １…

【参考】指定管理者制度導入にかかる標準的なスケジュール････３０ ※本文中の 資料〇 は（別冊）資料編の資料番号…