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シート ご覧になりたいファイルをクリックください。生涯学習／女性センター 生涯学習／女性センター（外部リンク） 令和4年度(2022年度)上半期結果（…

たためであり、評価したい。 アンケート調査で、備品満足度で11％が「悪い」と答えているので、文化センター並に改善されたい。 市民会館の一部を閉鎖しているが、…

おいて「今後も利用したい」が90.7％となっていることを見ても、職員の努力がうかがえる。 全体として、良好な施設運営がなされていると認められる。 平成19年…

の内容を検討していきたい。また、こういう場合にどうすれば解決できるか、その仕組み自体をここで考えなければいけないと思う。 こういった見直しに対して今後どのよう…

に提示しながら見直したい。 事業評価システムで補助金の検討がされていると思うが、この補助金の見直し作業とはどういう関係にあるのか。 事業評価シス…

だったのでまた利用したい。 「職員の対応」 「施設の管理状況」 「管理道の維持状況」 「歩道の維持状況」 「トイレ・避難小屋の状況」 「除草の状況」…

は、「岐阜市に貢献したい」「役 ⽴ちたい」と考えている⽅からいただく寄附⾦で、教育・医療・ 福祉等の事業に活⽤ 〜R6 元気なぎふ応援寄附⾦の 寄附⼈数…

得ており今後も継続した い。 ●遠隔地の利用者から要望が出ていたオンラインによる養育者講座を開始したことで満足度が上がった。平日開 催、土曜開催を希望する…

きるのはとてもありがたいと思います」 利用者アンケートの 実施結果 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ③講座「VRで学ぶ防災」【22件】【支援…

後も継続していただきたい。 【今後の課題】 ・通所者が増えないことが課題である。 ・関係機関等への地道な掘り起こしを継続していただくとともに、新たな方策も…

の向 上に繋げられたい。 ・施設入所支援を必要とする利用者へ必要な支援を行いつつも、地域移行に取り組まれたい。 今後の取組み ・強度行動障がいの利用者を…

電話でできるとありがたいです。 →ご要望頂くことが多いのですが申し訳ありません、1回線しかないため、予約の混雑があると緊急時が困るため、来館の みの予約とさ…

しずつ改善をしていきたいと考えております。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 回答総数（お客様アンケート121人、講座アンケート51人） 年齢　…

換修繕 ・女子浴場タイル補修修繕 ②設備の経年劣化や老朽化による日常的な軽微修繕は社内の スタッフで迅速に対応。 ・更衣室、脱衣場のロッカーのカギの不具…

続されるよう努められたい。 今期の取組み に対する評価 ・　日々の利用状況やニーズの把握をして、親切丁寧なサービスの提供を行い、利用者の目線での応対を心 …

続されるよう努められたい。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・　出入口における接触事故防止のため、標示板の掲出や、管理人による声掛けを継続している。…

事案内や活動内容等をタイムリーに情報発信しました。 ④ご意見箱の設置。苦情については、施設長を責任者として解 決にあたるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対…

くの子どもたちにタイムリーで効果的な広報活動に努めました。 また岐阜市社会福祉事業団の統一した形式とし、当法人が管理 している他の８施設のホームページに…

いたりできたらありがたいなと思いました。 ⇒子育てのお手伝いが出来たらと思っておりますので、気軽に職員に声をかけて下さい。 ・裏門でたばこを吸ってる人がいて…

せやブログも用いてタイムリーで分かりやすく配信しました。 また、当岐阜市社会福祉事業団が管理している他の８施設の ホームページとリンクを貼り、他館の情報も…