は終了しました。いただいた質問に対する回答(令和7年8月13日掲載) ツナグテ指定管理に関する質問と回答 (PDF 78.0KB) PDFファイ…
| ここから本文です。 |
は終了しました。いただいた質問に対する回答(令和7年8月13日掲載) ツナグテ指定管理に関する質問と回答 (PDF 78.0KB) PDFファイ…
という評価を多くいただいており、良好な施 設運営ができていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等 における細かな対応につ…
来館者から意見をいただいていた1階と2階のロビーの天井灯を、より明るいLED灯に変えた。 ・2階ロビーに新たにデジタルサイネージを設置し、来館者が待ち時間に情…
者に快適にご利用いただい ております。 【市民会館】 ・「今後も利用したい」の項目で99%の利用者が「はい」と回答しており、職員の対応は「非常に良い」と「…
もらうとともに、いただいた意見等についても対 応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 【自己評価】 ・日頃から利用者と積極的なコミュニケーシ…
講座を受けさせていただいています。 ・すごく丁寧です。 ・笑顔が素敵。 ・感じが良いです。 ・いつも暖かく迎えてくださいます。 ・不自由な体…
団体の方にご協力いただいております。 ◆いつもありがとうございます。◆楽しく通っています。◆いつも気軽に利用させていただいています。 ⇒お客様に喜んでいただ…
い居室を見学していただいた。 ・行事への要望 →8月8日に夏祭りを開催した。今回は新型コロナウイルスも落ち着いていたため、第二恵光、第三恵光、ワークス・ケア…
かり易く説明していただいた」「時間外になってしまったけ ど丁寧な対応をしてくれた」 ②出前講座 ⦿「身近なもので、防災グッズを作ってみよう」 児童発達支…
いて、高い評価をいただいている。引き続き利用者への親切・丁寧・迅 速な対応に努めていただきたい。 設備、備品については、引き続き利用者のニーズを把握し、よ…
ている。 きょうだいの預け先のない家庭が欠席しがちな夏休みに、家族で参加できる支援を実施するなどの工夫は、利用者の満足度 向上に寄与するものと考える。今後…
って、地域を巻き込んだイベ ント、社会活動の開催など ・地域の自治会連合会等の各種団体の代表者で構成す る運営組織であり、地域に密着した運営が行われている…
に ご利用いただいております。 ・ピアノの調律が悪い。 →ピアノの調律は、今年は2回となっておりますのでご理解ください。 ・エアコンの設定温度を低…
って、地域を巻き込んだイベ ント、社会活動の開催など ・地域の自治会連合会等の各種団体の代表者で構成する 運営組織であり、地域に密着した運営が行われている…
のご案内をさせていただいておりましたが、行き届かず申し訳ございません。 また、当館の駐車場前でも係員が利用可能な駐車場を案内しております。 ・プロジェク…
いとの説明させていただいています。小学生が利用できる部屋には幼児室の おもちゃを持っての入室が可能ですので、ご不便をおかけますがご理解いただきますようよろしく…
の言葉等も掛けていただいた。 〇職員の「あいさつ」については97パーセント、「言葉づかい」については98パーセント、「利用者対応」については9 6パーセン…