・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を図…
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2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 340.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 297.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方策 …
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター三楽園） （PDF 338.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を図…
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 277 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・利用者からの生活、健康に関する相談に対応。 ・研修会等…
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」） （PDF 253.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 ・研修会等により、接遇技術の向上を図る。 ・施設の点検など、快適な環境に努める。 利用促進、利用者増の方策 …
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 265.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
ービスを提供するためアンケート調査を実施。 また常時利用者の意見を伺うため「ご意見箱」を設置し 要望、苦情を受け施設改善等を図る。 ①個人情報…
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 280.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発揮 できるスタッフの配置 管理経費縮減の具体的方策 ・運営管理している他施設…
2024年9月20日
令和5年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 360.7K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
・定期的に利用者アンケート調査を実施。 施設の効用（設置目的）を最大限発 揮できるスタッフの配置 ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を …
2023年11月27日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市民会館）（平成18年度～平成23年度） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
り、評価したい。 アンケート調査で、備品満足度で11％が「悪い」と答えているので、文化センター並に改善されたい。 市民会館の一部を閉鎖しているが、岐阜市とし…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（東部コミュニティセンター） （PDF 288.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
基準 ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか リスクへの対応方策（利用者の安全…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（北部コミュニティセンター及び長寿園） （PDF 236.1KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（南部コミュニティセンター及び陽楽園） （PDF 247.6KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（日光コミュニティセンター） （PDF 226.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（長森コミュニティセンター） （PDF 242.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（生涯学習／女性センター） （PDF 725.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 事 業 計 画 書 の内容が、対 …
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（西部コミュニティセンター及び交楽園） （PDF 236.7KB pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（市橋コミュニティセンター） （PDF 225.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年6月6日
令和5年度(2023年度)下半期結果（北東部コミュニティセンター） （PDF 233.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（男女共生・生涯学習推進課） > 指定管理者のモニタリング結果（男女共生・生涯学習推進課）
など ・利用者へのアンケート調査を実施しているか ・また、その結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 利用者に対するサービス向上の方策…
2024年5月31日
令和5年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 565.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
できる。また、利用者アンケー ト調査においても、高い評価を受けている。 さらに、キャッシュレス決済の導入を受けて、端末の操作研修を実施し、全職員が操作でき…
