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話による先着順から、オンライン受付の抽選式に見直すことで、24時間受付可能とする等の市民の利便性の向上を図るとともに、受付業務を効率化した。 より…

もに、各種申請手続のオンライン化を推進するため、窓口や郵送での手続きの際にご提出いただく申請書類等のうち本市が独自に定めているものについて、押印を順次廃止してい…

を設置するとともに、オンラインアンケートも実施し ています。上半期は、全14件中、9件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和６年度上半期は、…

、二次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。ま た、利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集に努めている。 ＜アンケート…

貸室利用の申請を全てオンラインから可能にしました。 ・アンケート回答方法をWebに統一し、回収率の向上に努めました。（回収総数1,182枚、前年同期503枚）…

セル、館内見学 のオンライン化など正式に運用を開始しました。また、ホール系施設の具体的な使用例の掲載を始め、来館案内では「小 さなお子様連れのお客様」「車イ…

ームを改修した結果、オンライン申込数が増加し、利便性の向上を図ったことや事務負担の軽 減に繋がったことを評価する。 ・好立地条件を活かした営業活動の強化に努…

者から要望が出ていたオンラインによる受講は、定着してきた。 施設の効用（設置目的）を最大限発 揮できるスタッフの配置 区分評価 区分評価 利用者ニーズ…

ームの抽選申込を オンライン等で行えるようにした結果、半数近くの団体様にご利用いただけている。 ・緊急対応マニュアル通り、6/28の台風接近に伴う大雨の際や…

め、 「⾏政手続のオンライン化」「事務事業 のDXチャレンジ」からなるGifu DX-Pを 実施する。 毎年 各取組（2つ）の⽬標の達成 ① A ■…

め、「⾏政 ⼿続のオンライン化」「事務事業のDXチャレ ンジ」からなるGifu DX-Pを実施する。 毎年 各取組（2つ）の⽬標の達成 ― オンライン…

対策研修会 8月：オンライン 内容：感染症の理解、感染発生時の対応、職員の注意ポイントなど。 ・発達障害の理解と支援 9月：事務局・エールぎふ職員 内…

掲⑫⑬) 　８月：オンラインにて ・幼児用おたよりとして、保育所・幼稚園（（三輪北・三輪南・藍川地区）と、児童館のイベントが掲載された「子育てわくわく カ…

⑬） ・感染症対策オンライン研修会 当事業団すべての職員を対象にオンラインでの感染症対策の研究会での講義を聴き知識を得ることができました。 ・虐待防止委員…

る為、職員各自によるオンラインなどに よる研修を実施、図書館での読み聞かせなどを見学して学んでいます。各自研修したことを館でさらに検討・練習をして取 り入れ…

対策研修会 ８月：オンライン 内容：感染症の理解、感染発生時の対応、職員の注意ポイントなど。 ・発達障害の理解と支援 ９月：事務局・エールぎふ職員 ・…

者から要望が出ていたオンラインによる養育者講座を開始したことで満足度が上がった。平日開 催、土曜開催を希望する保護者もいるが、開館日の都合もあるので、理解を得…

、県外　4　件 ＜オンライン＞ アンケート集計実績　27　件 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・いちごが食べれなかった子供が、美味しいといっ…

も新規団体から のオンラインを含めた問い合わせに柔軟に対応することで、リピーター化を促進していきます。 【市民会館】 　附属設備等を含む施設使用料が昨年度…

令和5年7月より、オンラインアンケートも実施しています。下半期は、全17件中、11件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和5年度下半期は、1…