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載せる場合は、事実や客観的根拠に基づいたものとし、実績年も併 せて表示する。 (2) 通信教育、講習会、塾又は学校類似の名称を用いたもので、その実態、内容…

の魅力を発信し、宿泊客の誘致を強化 することで、稼げる岐阜観光を目指す。 〜R11 市内延宿泊者数 59万人以上 元気なぎふ応援寄附金の推進 【市民協…

保と施設の知名度、集客力の向上等を図ることができます。 　※名称標示板等の変更については、応募者の費用負担により実施いただきます。 　また、応募する企業にと…

ホワイエ使用（舞台・客席以外を使用） 平日 16,970 20,360 28,000 33,600 33,940 40,720 68,730 82,470 8,…

が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…

が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…

ップ（事業の充実、接客サービスの向上、利用 料金の値下げ等） 4 (ウ)導入しない施設の考え方 利用料金制度を導入しても施設…

案等を具体 的かつ客観的に評価できる項目の設定・内容となるよう留意します。 13 管理運営開始後、事業計画書等のとおり実施しているかをモニ…

観覧船事務所】 集客・収入増加策や支出縮減策の検 討など、費用対効果を含む、さまざまな 観点から、持続可能な将来の事業のあ り方を検討する。 〜R6 …

ヤー、ロッカーの利用客のマナーが悪い。時々点検したほうが良い。 ・シャンプーやボディソープが常設してあるとありがたい。 ・服がボロボロの異性がたまにいますが…

改善 回答総数（お客様アンケート122人、講座アンケート62人） 年齢　（13歳～29歳　2人、30歳～49歳　13人、50歳～69歳　78人、70歳以上　…

が積極的に取組み、お客様により良いサービスの提供・要望対応に努めま した。 ・　管理棟に時刻表を設置してお客様への案内に努めました。 今後の取組み ・　…

般」「施設設備」「接客マナー」「意見・要望」等 ○貸室事業アンケート ・メインホール、研修室等の貸室を利用する団体を対象にアンケートを実施 質問項…

介している。 ④お客様アンケートや窓口等に寄せられる意見や 　要望に、迅速・丁寧な対応に努めている。 67.1 73.251.6 84.8 ①7/10…

る。 ④年2回「お客様アンケート」を実施し、利用者の意見を集め る。窓口で利用者から直接意見を伺う。出てきた要望や苦情 には迅速に対応している。 80.…

反省点 　　常に集客に苦労しているところである（周知方法等）。 自己評価 　　便利グッズ工作教室など、保護者からも大変高い評価（子供たちに障がい者の不便さ…

ッフの対応（態度や接客など）について 満足　80.0％、やや満足　14.0％、ふつう　6.0％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎ 施設や設備の管理状況…

ッフの対応（態度や接客など）について 満足91.3％、やや満足8.7％、ふつう0.0％、やや不満0.0％、不満0.0％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊…

携駐車場があるのかお客様より多数お問い合わせがありました。提携先があると集客がしやすいと感じましたので、ご検討お願い いたします。 →周辺駐車場については、…

らは、施設の管理や接客対応の良い意見が多く集まっているものと考える。引き続き心地よ い対応・運営に行っていただきたい。また、４月から利用料の値上げの影響からか…