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が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…

ヤー、ロッカーの利用客のマナーが悪い。時々点検したほうが良い。 ・シャンプーやボディソープが常設してあるとありがたい。 ・服がボロボロの異性がたまにいますが…

般」「施設設備」「接客マナー」「意見・要望」等 ○貸室事業アンケート ・メインホール、研修室等の貸室を利用する団体を対象にアンケートを実施 質問項…

改善 回答総数（お客様アンケート122人、講座アンケート62人） 年齢　（13歳～29歳　2人、30歳～49歳　13人、50歳～69歳　78人、70歳以上　…

が積極的に取組み、お客様により良いサービスの提供・要望対応に努めま した。 ・　管理棟に時刻表を設置してお客様への案内に努めました。 今後の取組み ・　…

ホワイエ使用（舞台・客席以外を使用） 平日 16,970 20,360 28,000 33,600 33,940 40,720 68,730 82,470 8,…

が図られること 集客力、稼動率について 利用者サービスの向上を図る中で、集客力、稼働率の向上に努めているか。 A 管理経費について 管理経費は…

保と施設の知名度、集客力の向上等を図ることができます。 　※名称標示板等の変更については、応募者の費用負担により実施いただきます。 　また、応募する企業にと…

観覧船事務所】 集客・収入増加策や支出縮減策の検 討など、費用対効果を含む、さまざまな 観点から、持続可能な将来の事業のあ り方を検討する。 〜R6 …

統監室、警備隊長室、来賓室、会議室） 等 ［西スタンド］施設名称 西スタンド 竣工年度 1990（平成 2）年 所 在 地 岐阜市東栄町 5丁…

利用して頂いているお客様に「応対の基本（ニコニコ・ハキハキ・キビキビ）」を持って取り組み、安心し て親しみやすく、明るい自転車駐車場にするため、場内での見回り…

ーケットだけでなく集客につながるように、イベントやキッチンカーも依頼し、駐車場も前回より多く受け 入れできるように対応しました。 　フリーマーケットの会場内…

＜主な意見＞ ・客席まで人形が来てくれて迫力があって楽しめた。（人形劇鑑賞会） ・普段なかなか聞けない和楽器の生演奏を聞けて良かったです。（ファミリー劇場…

監督の中川駿氏によるゲストトークを開催し、若年層にも多く来場いただきました。また、中国映画 の上映とともに岐阜市の友好都市である杭州市の展示ブースを設け、岐阜…

いるため、他のお 客様の利用状況によっては、負荷の少ない通信であっても途切れたりすることがございます。 ・空調が少し寒かった（１０月） 　→空調の調整につ…

主事業 ①施設の集客や収益の増加に向けた取り組みの実施 ②地域の住民や事業者が施設で行うイベントなどの参画 ①自主事業等を企画 　立ち寄りたくなる事業を…

改善 回答総数（お客様アンケート131人、講座アンケート55人） 年齢　（13歳～29歳　2人、30歳～49歳　13人、50歳～69歳　78人、70歳以上　…

、調子が悪くなったお客様がいる場合には、救急対応に心がけて重大事故にならないよう、努めています。 ◆子供向けの水泳教室の受講数を増やしており、特に小学校の高学…

している。 ・団体客には添乗員を通してアンケート回答を依頼。 ・施設利用のない方にもアンケートをいただくべく、エントランスに案内POPを設置。 利用者アン…

　④メインホール客席数変更の情報は、特に有料公演において重要であるため、過去5年間のメインホール利用者191団体に、早めの 情報提供として郵送でお知らせし…