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の他3.51％ ◎スタッフの対応（態度や接客など） 　　満足77.19％、やや満足12.28％、ふつう10.53％ ◎施設・設備の管理状況（整理整頓、壊れ…

他　0.0% ◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.3％、やや満足　3.2％、ふつう　6.5％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎…

下実施した ⑥施設職員にて実施した ⑦令和7年度事業計画及び令和7年度収支予算について審 議した ⑧第37回春のコミセンまつりを開催した ●利用者評価…

室　8.0％ ◎ スタッフの対応（態度や接客など）について 満足　90.0％、やや満足　4.0％、ふつう　6.0％、やや不満　0.0％、不満　0.0％ ◎…

会館…2.7％ ◯スタッフの対応（態度や接客など）について 　　満足…86.5％　　やや満足…10.8％　　ふつう…2.7％　　やや不満…0％　　不満…0％…

実施している。 ②職員の設置等要綱に基づき、適切な配置をしている。 ➂コミセンだより(寄木細工)の発行、館内ＰＲなど構成区域 　の地域住民を対象に回覧し、…

　　併設施設の職員と日常的に安全確認を実施。 ③関係法令の遵守 場合には迅速に対応している。 　②非常時の対応策 ②マニュアルを整備し、…

習・社会教育関連施設職員のための研修講座1講座開催、23 人参加。生涯学習・ボランティア通信誌の発行（Vol.97、98） ④市民活動ルームを運営（延べ2,…

　　 　不満Ｅ スタッフ対応　 　Ａ　65.81　％　　Ｂ　18.06　％　　Ｃ　16.13　％　　Ｄ　0　％　　Ｅ 0％ 施設設備　　　　 Ａ　45.1…

運営体制について 職員の人材育成に努め、効果的かつ適切な運営体制であるか。 A 両館運営について 文化センター及び市民会館をあわせた管理運営を効…

運営体制について 職員の人材育成に努め、効果的かつ適切な運営体制であるか。 A 両館運営について 文化センター及び市民会館をあわせた管理運営を効…

額を除く) ３　役職員の状況（単位：人、歳、千円） うち市派遣 うち市退職 うち市併任 うち市退職 役 員 数 3 0 3 4 1 0 7 63.7 1,…

ュア 　ル」により職員研修を実施。 ③関係法令については、指定管理協定書のとおり遵守。 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者…

　無回答　４人 ・職員の対応　　　満足　73.0％　ほぼ満足　23.8％　やや不満 3.3％　不満　0.0％ ・施設の管理　　　満足　55.6％　ほぼ…

ケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座の内容、全体的な満足度とした。 ・実施期間：１月６日～１月２７日 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総…

岐阜市条例の遵守 職員による修繕　なし 業者による修繕 ①　下水詰まり作業 ②　サッシ窓ガラス取替修繕 ③　下水道改修工事 ④　トイレ手洗い蛇口調整…

ケートの質問項目は、職員の対応、施設や設備、講座の内容、全体的な満足度を項目 　とした。 利用者アンケートの 実施結果 ○回収総数　　　　　266枚　（…

段、利用者の満足度（職員対応、施設、講座内容）等 利用者アンケートの 実施結果 回収総数188枚 ・性別　男性：49人、女性：139人、未記入：0人 …

ど） ・経験のある職員を配置し、スタッフの機動的な対応を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 公平性 透明性 平等利用を確保…

。しかし、その中身は職員の福利厚生費であり、公益性だけで断定するのではなく、その中身・必要性も検討すべき。 例えば、街灯維持の補助金など、限られた地区だけに恩…