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り、施設長を苦情解決責任者として第三者委員と 　協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数（単位：人） 1,77…

り、施設長を苦情解決責任者として 　第三者委員と協力して解決にあたる仕組みを 　とっている。 施設管理 自主事業・ 提案事業 － ー ①夜間警備業…

り、施設長を苦情解決責任者 　として第三者委員と協力して解決にあたる 　仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数（単位：人） 4…

り、施設長を苦情解決責任者として第三者 　委員と協力して解決にあたる仕組みをとってい 　る。 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ずるとともに、…

所長を苦 　情解決責任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組 　みを整えている。 ― ４．利用者評価 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指…

、会館利用者及び団体責任者に口コミによる会館利用をお願いしているのが現状で ある。 ○会館指定管理費は、年度当初から厳しい財政事情であり、引き続き経費削減に…

務の実績。 ・管理責任者を配置。 ・相談支援専門員を配置。 区分評価 貢献性 ・相談支援の質の向上のための内部研修の実施。 ・外部研修及び講習への参…

）、児童発達支援管理責任者1名、相 　談支援専門員1名、言語聴覚士4名、児童指導員１名、保育士 　2名、指導員１名、訪問支援員7名（兼務7)、事務員1名、嘱…

情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程に則り対応。 ④苦情への対応 3…

あること ・管理責任者を配置する。 ・指導員１名以上を配置する。 スタッフ配置の妥当性（無理はない か） 区分評価 ・光熱水費縮減のため、サービス…

三者委員及び苦情受付責任 者・担当者を設置。 ・苦情受付案内を施設内に掲示し、利用者へ周知。 施設の効用（設置目的）を最大限発揮で きるスタッフの配置 …

に基づく不当要求防止責任者選任事務所の表示を受付に掲げ、反社会勢力に対しての姿勢を示した。 各種安全マニュアルに基づき、安全・安心な施設運営に努めた。今期も事…

1回クラブ・サークル責任者との懇談会 ②第1回消防訓練 履　行　状　況確　認　事　項 　　コミュニティセンターの活動状況などを紹介している。 ③広報の方…

常勤・児童厚生員）、主任（常勤職員、体育指導員・児童 厚生員）、非常勤職員３名（※１名が児童厚生員）。 ③ 児童センターだより「わくわく」を毎月約３，００…

した。この行事には、主任児童委員、 母親クラブ、岐阜大学生など 20 名の皆様にサポートしていただき、子どもボランティアとの交流も子どもたちにとって 良い機…

ンターでは、東部地区主任児童委員と合同主催の「親子でリズムあそび」を行いました。ベビーダ ンスの講師を招き、子どもを抱っこしながら軽快な音楽に合わせてダンスを…

新しくなり、各校区の主任児童委員の方々が協力者となって支援してくださっている。乳幼児『夏まつ り』では、各コーナーを担当していただいた。また、地域交流もでき、…

については、施設長を責任者として解決 にあたるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制をと りました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施し…

） 小・中学生、主任児童委員の方にお手伝いしていただき、幼児向け行事「うずらっこまつり」を開催しました。少しでも 大勢の方に参加していただくため２部制にし…

ンターで実施。長良西主任児童委員、青少年育成市民協議会の方がみえ意見交換すること が出来た。 今後の取組み ・友遊クラブの活動として、あきまつり…