性を踏まえて、以下の再発防止策を講じ、個人情 報保護・情報セキュリティの徹底を図った。 再発防止策： 【事案発生後1か月以内に実施した対策】 …
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2023年11月20日
令和5年度上半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) （PDF 351.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
2021年7月29日
令和2年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 447.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
いては、対策を講じ、再発防止に努められたい。 引き続き、感染症対策を継続しつつ、適正な業務の実施に努めて頂きたい。 今期の取組み に対する評価 管理人…
2024年6月11日
令和5年度下半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) （PDF 333.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
報漏えい事案に対する再発 防止策を確実に履行。 ②職員に対する「緊急時対応マニュアル」の周知徹底及び実践 的な研修（訓練）の実施。ホームページや館内掲示、…
2021年7月29日
平成30年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 470.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
。 不適切な事案の再発防止のため、取り組んでいることがうかがえるので、引き続き、指定管理者として公正な業務の実施に努 められたい。 今期の取組み に対す…
2021年7月29日
平成30年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 481.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
事案が発生したため、再発防止の徹 底を図るとともに、協定書、仕様書等を遵守し、要求水準の内容どおり業務を履行するよう、一層努められたい。 今期の取組み に…
2021年7月29日
令和元年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 482.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
に実施されているが、再発防止に向けて適正な業務管理に努められたい。 新型コロナウィルスや予期せぬ天災などに備えて、スタッフへの十分な対策を検討し、適正な人員配…
2021年6月14日
26年度下半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 257.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） ・「サービス業の心得」受講…
2021年6月14日
25年度上半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 253.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「サービス業の心得」受講…
2021年6月14日
26年度上半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 249.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） ・「サービス業の心得」受講…
2021年7月29日
令和元年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 534.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
。 不適正な事案の再発防止のため、公正な業務の実施に努められたい。 新型コロナウィルスや予期せぬ天災などに備えて、スタッフへの十分な対策を検討し、適正な人員…
2021年6月14日
28年度下半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 257.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「サービス業の心得」受講…
2021年6月14日
27年度上半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 254.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「サービス業の心得」受講…
2021年8月12日
平成27年度上半期 ドリームシアター岐阜 （PDF 587.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者制度（児童館・児童センター及びドリームシアター岐阜）
ことで修理を行った。再発 防止のため、機器取り扱い時の注意事項を貼るととも に、職員立会いの下でしか操作ができないようにした。 ・トイレ等の水漏れ修理 …
2021年7月29日
別紙2 保守管理業務等 （PDF 174.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
置を指導 し、再発防止につきとるべき措置を指導し、助言を 行う。 オ 電気事業法に規定する電気事故報告が必要と認めら れるときは、電気事故報…
2021年11月24日
選定委員会の審査結果（岐阜駅周辺） （PDF 257.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場）
り、直接的・間接的な再発防止策を実施できる体制となっているため、施設の効 果的な運営が期待できると評価した。 ④ 「効率性」について、 指定管理経費及…
2021年6月14日
24年度上半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 237.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「サービス業の心得」受講…
2023年7月5日
令和4年度下半期 岐阜市文化産業交流センター（じゅうろくプラザ） （PDF 268.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（観光コンベンション課）
ては、研修等を行い、再発防止に努めるとともに、さらなる利用者増の取り組みに期待し たい。」 周辺施設（アクティブG、シティタワー、ハートフルスクエア、アステ…
2021年6月14日
24年度下半期モニタリング結果 三田洞神仏温泉 （PDF 246.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
順をマニュアル化して再 発防止に努める。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） ・「サービス業の心得」受講…
2024年12月24日
令和6年度上半期運営管理状況シート （PDF 364.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
検業者に周知徹底し、再発防止を図っていきます。ま た、FAXの誤送信についてもFAX送信時には送信者と確認者でダブルチェックをすることを職員間で徹底することで…
2021年7月29日
平成30年度上半期評価結果（岐阜市体育館・岐阜市民プール（長良川以北地域）） （PDF 236.4K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（屋内・屋外スポーツ施設）
⑦苦情・クレームの再発防止 （3）利用者に対するサービス向上の方策（窓口 対応、プロモーション、設備の整備など） ①施設価値を高める ②物的サービスの…
