」を設置。主催事業、団体利用事業、貸室 事業において利用者(参加者)アンケートを実施。窓口担当者及び 各事業担当者による聞き取り。把握した内容は、マニュアル…
ここから本文です。 |
」を設置。主催事業、団体利用事業、貸室 事業において利用者(参加者)アンケートを実施。窓口担当者及び 各事業担当者による聞き取り。把握した内容は、マニュアル…
い日数】 ※2 【団体利用実績日数】÷【団体利用可能日数】 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適…
➀「利用者カード」(団体利用」 ・全ての施設利用団体へ依頼 ・質問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 …
遠足・見学等 団体利用 交通教室利用 利用者合計 上半期 0 0 0 0 0 0 下半期 0 0 0 0 0 0 合計 0 0 0 0 0 0 …
➀「利用者カード」(団体利用」 ・全ての施設用団体へ依頼 ・質問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 …
意見・要望」等 ○団体利用事業アンケート ・小中学校、幼稚園、保育所等の利用団体を対象にアンケートを実施 質問項目:「利用全般」「施設設備」「接客マナー…
➀「利用者カード」(団体利用) ・全ての施設利用団体へ依頼 ・質問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 …
遠足・見学等 団体利用 交通教室利用 利用者合計 上半期 0 0 0 0 0 0 下半期 0 0 0 0 0 0 合計 0 0 0 0 0 0 上…
特別支援学校の生徒を団体利用として受け入れ、遊びの場を提供した。 黒野青少年育成市民会議、黒野小学校運営協議会、黒野西郷子育て支援ネットワーク会議へ数回にわ…
➀「利用者カード」(団体利用) 2,435枚の回答を頂きました。その内、複数回の利用が2,350枚(97%)初めての利用が85枚(3%)でした。 2,435…
①「利用者カード」(団体利用) ・すべての施設利用団体にアンケートを依頼。 ・質問項目:「楽しく活動できたか」「職員の接遇」「施設環境」 「職員の応対はい…
見・ご要望」。 ○団体利用者アンケート ・すべての団体利用者にアンケートを実施 アンケートの質問項目は「施設・設備について」「職員の対応について」「ご意…
26,601人 (団体利用、個人利用) 利用団体数 1,986団体 少年講座等の企画、開催、支援 指定事業・ 自主事業 …
遠足・見学等 団体利用 交通教室利用 利用者合計 上半期 92,487 1,059 8,544 4,112 6,114 112,316 下半期 23…
➀「利用者カード」(団体利用) 【回収枚数】 2,286枚 (初めての利用) 91枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用は満足か】…
①「利用者カード」(団体利用) 【回収枚数】 329枚 「施設環境はいかがでしたか」 ②スポーツ教室「利用者アンケート」 【回収枚数】 163枚 …
①利用者カード(団体利用)の「大変満足」・「満足」の割合 【回収枚数】 1,048枚 楽しく活動できましたか 95.2% 職員の対応は…
「意見・要望」 ○団体利用者アンケート ・すべての団体利用者にアンケートを実施 アンケートの質問項目は、「施設設備」「職員の対応」「意見・要望」 ○主…
遠足・見学等 団体利用 交通教室利用 利用者合計 上半期 92,487 1,059 8,544 4,112 6,114 112,316 下半期 23,…
意見・ご要望」 ○団体利用者アンケート ・すべての団体利用者にアンケートを実施 アンケートの質問項目は「施設設備」「職員の対応」「ご意見・ご要望」 ○…