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ホームたより　春号　夏号発行 ④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　 社会福祉法人和光会苦情解決に関する規程…

、未記入1名 ⑥「夏休みボランティア体験」　社協ボランティア塾（8/20）　10名（小学生2名、中学生8名） ≪主なコメント≫ 　　「障害を持つ人たちのた…

なる小3　小6）に、夏休み中の8/4、8/5、8/7に発達検査・言語力 　検査を行い、学校生活や進路選択のアドバイスを保護者に行った。 ・期毎に行っている終…

連日参るような気温の夏となりました。それに呼応し、空調用の燃料も多く費や すことにはなりますが、利用される皆様が心地よく活動できる場を提供するため、またロビー…

旬に開催していたが、夏休み当初は行事が多いのではないかと考 え今回は時期をずらして8月下旬の開催とした。 ・電気代や重油代が高止まりしており、使用しない場所…

つお仕事体験」として夏休み期間中に小学生12名を受入れ、公 共施設の役割を学ぶ機会を設けた。 快適な公共空間を提供するためアダプト・プログラムに参加し、ハー…

ています。 近年の夏の暑さを思うと少しエアコンの効きに物足りなさを感じる。 →機器の老朽化のところもあると思われますので、市と相談します。 トイレのスリッ…

学校 6 校に配布。夏休み特別号 は 6 校の全児童に配布しました。 乳幼児用おたよりや単発での行事案内を、来館された皆様に配布 しました。玄関ホールと…

児救命救急講習会」「夏休みもの作り教室（風力発電装置）」「夏休み工作教室（ウッドクラフ ト）」等の行事は、内容をさらに充実させて今年度も継続、実施している。日…

改善します。 〇夏まつり参加できなくて悲しい。 ・ご期待いただきありがとうございます。乳幼児親子・児童ともに、来年度も夏まつり企画を検討しますので、お待…

たいと思った理由に「夏涼しい」「楽しいから」「明るくて安心する」「気軽にくることができ る」「雨で外で遊べない時に利用できる」「一人でも遊べる」など、子どもた…

を中止 しました（夏場の外遊具など）。毎日職員が点検を行い、危険個所 がないように気をつけました。 本郷2 ②指定管理者のノウハウを生かし…

1２人 ・芥見東夏祭りへの参加（再掲③⑥⑮） 芥見東自治会主催の芥見東夏祭りに参加するため、「毎日やってるコーナー」でおみこしを作成しました。今年は土台…

ぎふ”の「”エール”サマーフェス」、 FC 岐阜の「岐阜市ホームタウンデー」 ・岐阜市の生活科部会に所属する教員 34 人の研…

・イベント時(夏まつり)に駐車場を使えるとうれしい ➡ご不便をおかけして申し訳ありません。催しの都合により、駐車場の利用はご理解をいただきたいと思いま…

も楽しんでます。暑い夏や雨の日に特に重宝しています。 ・他の児童センターに比べ職員の方々が皆さん明るく親切で、融通きかせてくださる印象で、いつも助けられてい…

ございます。レジンは夏休みの工作でとても人気がありましたので今後も行事に取り入れていきたい と考えております。また子どもたちに喜んでもらえるような工作も考えて…

承ください。 ・夏はプールやお水遊びしたいです。 A 安全面、衛生面に配慮が難しいため予定しておりません。ご理解ご協力の程よろしくお願いします。 ・…

った。 ＜回答＞夏休み中のため、小中学生の対応、他の来館者の対応でご案内できず申し訳ありませんでした。今後は入館カ ードの確認等を迅速に行い、対応できるよ…

した。 ・夏休み期間中のイベントを実施（再掲③⑥） 夏休み期間中は、午前中から小学生の利用が多くなるため、クレヨンアート、かざぐるま作り、スーパー…